忽略這個(gè)小細(xì)節(jié),可能就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置,這兩個(gè)概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹(shù)立正確的銷售意識(shí),提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
某企業(yè)在績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績(jī)效,但培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃缺乏針對(duì)性與系統(tǒng)性,致使員工成長(zhǎng)緩慢、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,制定與員工需求緊密匹配的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問(wèn)題,給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題,培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù),通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求,從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在,培訓(xùn)有價(jià)值,學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師,
想派員工外出培訓(xùn),但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦?那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,勞動(dòng)合同法第二十二條明確規(guī)定,用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。什么意思?就如果企業(yè)付出了較高的代價(jià),安排員工參
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會(huì)帶來(lái)諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯(cuò)且效率低,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ),若離職,公司要承擔(dān)
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”,建議重點(diǎn)做好三方面工作,后續(xù)再深入系統(tǒng)開(kāi)展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低,想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問(wèn)題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體,共同成長(zhǎng)很重要,公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長(zhǎng),不僅是技能提高,東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
銷售培訓(xùn)往大了,說(shuō)是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說(shuō)呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見(jiàn)過(guò)很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒(méi)必要,也不值得。作為銷售管理者,
向跳槽的員工收培訓(xùn)費(fèi)會(huì)嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費(fèi)用?收取培訓(xùn)費(fèi)用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團(tuán)董事長(zhǎng)建議立法,對(duì)員工跳槽收取培訓(xùn)費(fèi),搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實(shí)和理由?
我們?cè)谂嘤?xùn)的授課的時(shí)候呢,我們會(huì)跟老師去溝通。我們說(shuō)了,我們需要去評(píng)估老師的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能力課程開(kāi)發(fā)能力以及授課的能力。那我們到底作為HR我們應(yīng)該怎么樣去把控老師這兩個(gè)維度的結(jié)果,他是有這樣的能力的。 1、就是我們需要根據(jù)一個(gè)課程完了過(guò)后
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細(xì)入職指引(含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等),設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。新員工第一周參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),根據(jù)崗位和個(gè)人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會(huì)促進(jìn)跨部門溝通,使新
對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō),在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛,只是他不一定會(huì)告訴你;你看見(jiàn)誰(shuí)整天嘻嘻哈哈,其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺(jué),一種心態(tài)。只能說(shuō),生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
新員工入職培訓(xùn)是決定新員工是否能夠快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,但往往被很多企業(yè)所忽略,很多新員工希望了解的內(nèi)容沒(méi)有在入職培訓(xùn)當(dāng)中得到體現(xiàn),很多應(yīng)該讓新員工掌握的知識(shí)和技能也沒(méi)有得到重視,那如何才能設(shè)計(jì)好入職培訓(xùn)?提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架:
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒(méi)錢到外邊請(qǐng)老師,請(qǐng)了也不一定能解決問(wèn)題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個(gè)不花錢,或者花很少的錢,就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個(gè)步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法,尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高,新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷售人員的銷售技巧訓(xùn)練,就可以采用這種方法,想讓新員工,尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)?分三個(gè)維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績(jī)效考核、晉升路
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問(wèn)題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要,設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)模塊
節(jié)后復(fù)工,新員工的培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng),做好這五件事是關(guān)鍵。過(guò)完春節(jié),工廠一般都會(huì)大量招人,新員工一多,效率就容易起不來(lái),品質(zhì)也沒(méi)有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一,做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn),包括企業(yè)文
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績(jī)。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績(jī),而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒(méi)有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題:為新員工講清
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展?一個(gè)方法幫你提升培訓(xùn)組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個(gè)方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個(gè)要素分別是人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地。 第一要素,人的方面。應(yīng)該考慮四個(gè)方面的內(nèi)容: 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開(kāi)始用起來(lái)的理解起來(lái)非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢?好,這個(gè)問(wèn)題非常好啊,我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn),只會(huì)分階段,還有分他的內(nèi)控條線,或者是銷售條線,或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話,他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
公司是一家制造型企業(yè),因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財(cái)務(wù)部門帶來(lái)壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時(shí)間內(nèi)
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實(shí)操培訓(xùn)和理論培訓(xùn);從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè),一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位,其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)?在實(shí)際的工作中,很多企業(yè)的管理層或者HR,都會(huì)有這個(gè)困惑,明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了,為什么培訓(xùn)還是沒(méi)有效果?就這個(gè)問(wèn)題呢,調(diào)查過(guò)很多,去問(wèn)大家的看法,得到的答案五花八門,有的是因?yàn)闆](méi)有好的培訓(xùn)老師,有的是因?yàn)闆](méi)有很好的培
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個(gè)部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過(guò)這個(gè)制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來(lái),他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對(duì)他們的工作進(jìn)行考核?考核的結(jié)果
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎?為什么會(huì)沒(méi)有效果?憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性,不能在短期或者長(zhǎng)期來(lái)解
實(shí)施過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時(shí)候,學(xué)員會(huì)很自主的參與其中嗎?會(huì)的,是誰(shuí)?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那么其他人呢,尤其是