新員工培訓(xùn)要有四個了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價值觀。核心價值觀呢是
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
實(shí)施過移動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時候,學(xué)員會很自主的參與其中嗎?會的,是誰?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會放過任何一個任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會。那么其他人呢,尤其是
2023年到底怎么樣做培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么呢? 1、就是戰(zhàn)略落地。就是你公司有了戰(zhàn)略,也就對這樣的戰(zhàn)略進(jìn)了分解,你怎么樣讓每一個人都明白這個戰(zhàn)略及相關(guān)聯(lián)的意義在哪里? 2、就是為了讓員工的能力得到提升。其實(shí)員工的能力提升,你會
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非常快,出現(xiàn)了之后成為了一個爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴(kuò)張非??臁K怨芾韺拥娜硕枷M浅?斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠ぃ酝覀?nèi)フ心歼M(jìn)來,新員工以后沒有耐心,沒有時間對他們進(jìn)行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實(shí)操培訓(xùn)和理論培訓(xùn);從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動。對于生產(chǎn)制造型企業(yè),一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位,其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯且效率低,還會影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時間彌補(bǔ),若離職,公司要承擔(dān)
對于一個成年人來說,在社會發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個人都有每個人的傷痛,只是他不一定會告訴你;你看見誰整天嘻嘻哈哈,其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺,一種心態(tài)。只能說,生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長
培訓(xùn)需求分析會決定起培訓(xùn)的成敗,以下是踩坑無數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡單點(diǎn),就是確定企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的過程,這么一個看似簡單的工作,卻導(dǎo)致了一個很矛盾的現(xiàn)象,很多企業(yè)的HR,都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊,一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析,
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個維度去評估一個培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評估。也就是去看參訓(xùn)人員,對于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn),效果自然就無從談起了,這個層次的評估內(nèi)容主要包括三個方面:
我們在培訓(xùn)的授課的時候呢,我們會跟老師去溝通。我們說了,我們需要去評估老師的培訓(xùn)開發(fā)能力課程開發(fā)能力以及授課的能力。那我們到底作為HR我們應(yīng)該怎么樣去把控老師這兩個維度的結(jié)果,他是有這樣的能力的。 1、就是我們需要根據(jù)一個課程完了過后
公司是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。選拔內(nèi)部講師時主要依據(jù)員工工作年限和職位等級,認(rèn)為老員工更適合,但培訓(xùn)后員工滿意度低、效果不佳。優(yōu)化建議如下。 一、多元化選拔標(biāo)準(zhǔn)。除專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)外,重視候選人表達(dá)
某創(chuàng)新科技跨國公司為推動多元化、公平與包容啟動全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對面研討會和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動性學(xué)習(xí)方法如
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡,推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅,影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績效考核外,增加正向反饋比例,鼓勵管理
很多老板都在苦惱一個事情,我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷冠,都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價值。所以我們會去從績效上面去激勵他們薪酬上面給到他們高額的提成,能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎?為什么會沒有效果?憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒有對培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對性,不能在短期或者長期來解
銷售培訓(xùn)往大了,說是一個非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過這個制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來,他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對他們的工作進(jìn)行考核?考核的結(jié)果
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低,想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體,共同成長很重要,公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長,不僅是技能提高,東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要,設(shè)計(jì)針對性培訓(xùn)模塊
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)?分三個維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績效考核、晉升路
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展?一個方法幫你提升培訓(xùn)組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個要素分別是人、財、物、時間、場地。 第一要素,人的方面。應(yīng)該考慮四個方面的內(nèi)容: 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
公司是一家制造型企業(yè),因市場競爭加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財務(wù)部門帶來壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時間內(nèi)
做能體現(xiàn)專業(yè)價值的管理干部培訓(xùn),不能盲目跟風(fēng)安排流行培訓(xùn),而要用培訓(xùn)項(xiàng)目思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目提升領(lǐng)導(dǎo)能力,具體步驟如下: 一、測評:首先對現(xiàn)有人員進(jìn)行測評,了解其差距與提升空間。 二、課堂培訓(xùn):安排系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)。 三、
想派員工外出培訓(xùn),但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦?那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,勞動合同法第二十二條明確規(guī)定,用人單位為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。什么意思?就如果企業(yè)付出了較高的代價,安排員工參
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn),除了沒有對于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識以外,很大程度上是由于沒有體系導(dǎo)致的結(jié)果,那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系?記住這個四維度框架。 一、做任何工作,如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個認(rèn)識,培訓(xùn)不是HR一個人或者一個
向跳槽的員工收培訓(xùn)費(fèi)會嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費(fèi)用?收取培訓(xùn)費(fèi)用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團(tuán)董事長建議立法,對員工跳槽收取培訓(xùn)費(fèi),搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實(shí)和理由?
節(jié)后復(fù)工,新員工的培訓(xùn)不是走過場,做好這五件事是關(guān)鍵。過完春節(jié),工廠一般都會大量招人,新員工一多,效率就容易起不來,品質(zhì)也沒有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一,做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識培訓(xùn),包括企業(yè)文
如何制定針對性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個是沒錯的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時候是在解決共性的問題。對于個別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對不同的人
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績,而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場熱點(diǎn)問題:為新員工講清