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王穎

王穎

王穎課程

超實(shí)用商務(wù)接待禮儀20講

【課程背景】   職場無處不洽談、職場無處不包裝。這是一個(gè)2分鐘的世界,一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你!玩轉(zhuǎn)職場的三大法寶---準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備!魔鬼存在于

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長

《禮贏職場》政務(wù)接待禮儀

第一講禮儀基礎(chǔ)的導(dǎo)入 1.什么是禮儀(發(fā)問到給出標(biāo)準(zhǔn)答案) 2.現(xiàn)代禮儀的定義--和大家聊一聊我認(rèn)為的禮儀 3.禮儀的重要性--修養(yǎng)決定人際,細(xì)節(jié)決定成敗 第二

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長

禮贏營銷——打造高品質(zhì)社交

【課程背景】只要和客戶打交道,就必須要懂得銷售禮儀。銷售行業(yè)的競爭就是銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競爭,銷售人員的禮儀及個(gè)人素質(zhì)不僅代表個(gè)人,更是代表企業(yè),直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。禮儀能夠迅速提升個(gè)人素養(yǎng)

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升

【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)場合中,如何打造親和、精致、精準(zhǔn)的高端服務(wù),如何按照全球主流服務(wù)趨勢及要求彰顯企業(yè)服務(wù)品牌,有效的將企業(yè)文化、服務(wù)溫度和美感植入到日常服務(wù)工作中去,成為企業(yè)關(guān)注的難點(diǎn)和痛

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

新形勢下城軌交通服務(wù)效能提升

【課程背景】在VUCA時(shí)代的服務(wù)場合中,如何打造親和、精致、精準(zhǔn)的高端服務(wù),如何按照 全球主流高端服務(wù)趨勢及要求彰顯企業(yè)服務(wù)品牌,有效的將企業(yè)文化、服務(wù)溫度和美感植入到日常服務(wù)工作中去,成為

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升

服務(wù)行業(yè)需求培訓(xùn)課程大綱:第一部分:深析餐飲服務(wù)行業(yè)需求,明確“體驗(yàn)式服務(wù)”在高端服務(wù)行業(yè)中的重要性。產(chǎn)生共鳴,服務(wù)是一種人與人之間相處關(guān)系狀態(tài)的體現(xiàn)。 分享互動(dòng)+視

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長

植入式職場銷售禮儀

職場銷售禮儀培訓(xùn)課程對象:職場新人建立良好初印象職場人士提高個(gè)人形象與魅力商務(wù)人士在重要場合贏在細(xì)節(jié)銷售、公關(guān)、行政、秘書從業(yè)者課程大綱:一、如何重塑禮儀的概念?1.禮儀時(shí)為大的含義2.禮儀的兩大真諦

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長

抓住形象的紅利- - “美妝+美裝”課堂

美妝與美裝課堂

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《以禮服人 展現(xiàn)紳士風(fēng)度》

以禮服人

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長

塑造服務(wù)職業(yè)素養(yǎng),服務(wù)創(chuàng)新思維開發(fā)

塑造服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

水務(wù)窗口人員服務(wù)效能提升

窗口人員服務(wù)效能提升

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《售后服務(wù)效能提升》

售后服務(wù)效能提升

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《商務(wù)禮儀與高情商溝通》

商務(wù)禮儀與高情商溝通

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

善言勝金——客訴處理技巧

客訴處理技巧

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

善言勝金----職場商務(wù)禮儀與溝通

職場商務(wù)禮儀與溝通

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

禮贏營銷——金牌銷售禮儀

金牌銷售禮儀

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

互聯(lián)你我的溫馨線上客戶服務(wù)

線上客戶服務(wù)

王穎 1天 培訓(xùn)時(shí)長

服務(wù)效能提升——打造有溫度的體驗(yàn)式服務(wù)

服務(wù)效能提升

王穎 2天 培訓(xùn)時(shí)長
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