一個(gè)人能有效的管理多少人，或者說一個(gè)管理者的管理幅度應(yīng)該有多大。關(guān)于這個(gè)問題，亞馬遜的貝佐斯提出過一個(gè)兩個(gè)披薩理念。也就是說，一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該精干到兩個(gè)披薩，就能將他們喂飽。這個(gè)人數(shù)大概是5到7個(gè)人左右。組織行為學(xué)也認(rèn)為一個(gè)人直接管理或控制的部署最好不超過六個(gè)。有很多團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，特別是銷售型團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在團(tuán)隊(duì)處于成長期和上升期的時(shí)候，很喜歡擴(kuò)張自己的隊(duì)伍。但是他們經(jīng)常忽略了過大的團(tuán)隊(duì)體量或者過多的團(tuán)隊(duì)人數(shù)會造成什么樣的問題。
第一個(gè)常見的問題，就是不利于決策的形成和執(zhí)行。當(dāng)我們想讓團(tuán)隊(duì)盡可能完美的執(zhí)行一項(xiàng)決策的時(shí)候，往往需要和決策相關(guān)的人員進(jìn)行充分的溝通。但是人數(shù)過多的時(shí)候，又很難討論出大家都認(rèn)可的角色。所以我們看到那些能夠保持高度的靈活性，對外部迅速做出反應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，往往都是由關(guān)鍵人物組成的小體量團(tuán)隊(duì)。
第二個(gè)常見的問題，就是過大的團(tuán)隊(duì)體量，很容易產(chǎn)生社會惰化現(xiàn)象。簡單來說，就是一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝的故事。有研究表明，當(dāng)個(gè)人和其他人或者某個(gè)群體一起完成某個(gè)事情的時(shí)候，往往個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)要少。個(gè)人的積極性和效率性也會有所下降，還容易產(chǎn)生不公平感、責(zé)任分散以及不愿意協(xié)作的問題。
所以管理幅度或者說團(tuán)隊(duì)規(guī)模這個(gè)問題的核心就是管理者要認(rèn)識到自己的有限性。我們的經(jīng)歷、能力、資源和認(rèn)識都是有限的。一旦團(tuán)隊(duì)的規(guī)模超出了我們的極限，帶來的負(fù)面效果，很有可能超出我們的想象。所以想要打造一支富有戰(zhàn)斗力和靈活性的隊(duì)伍，就要時(shí)刻警惕你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模和管理幅度。
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