做好績效管理有五條基本的原則。
第一條原則,績效的好壞不是一個(gè)*值,是相對值。一個(gè)十個(gè)億營收的企業(yè)和一個(gè)億營收的企業(yè),不能說十個(gè)億的營收就一定是績效好的,因?yàn)橛锌赡芩ツ隊(duì)I收還是11個(gè)億,但是一個(gè)億營收的企業(yè)去年?duì)I收只有8000萬,所以績效的好壞不是*值,是相對值,相對的時(shí)間里面相對的空間里面,表現(xiàn)更好一些,績效結(jié)果應(yīng)該更好一些。
第二條原則,績效的好壞不應(yīng)該是一個(gè)靜態(tài)值,是一個(gè)動(dòng)態(tài)值。前年我的業(yè)績怎么樣?去年我的業(yè)績怎么樣?今年我的業(yè)績怎么樣?在對比之中,在時(shí)空的動(dòng)態(tài)里面來去判斷它的業(yè)績,同時(shí)也要關(guān)注周邊的動(dòng)態(tài)的環(huán)境。自己雖然好了,但是競爭對手怎么樣?兄弟單位怎么樣,標(biāo)桿怎么樣?這些績效指標(biāo)的完成情況,也是用來判定績效好壞的核心的因素。
第三條原則,績效的好壞不能夠完全以數(shù)字論英雄。不同的組織,它的功能定位是不一樣的,不同的發(fā)展階段,它的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)也是不一樣的。不能夠完全的以營收、毛利、凈利潤等數(shù)字來去判定哪一個(gè)部門,哪一個(gè)個(gè)人績效好或者績效化,而是要以它所在的位置,它的整個(gè)的功能定位,它的戰(zhàn)略價(jià)值以及它戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的價(jià)值程度來去判定它的績效好壞。
第四條原則,在做績效的過程當(dāng)中,一定要關(guān)注恰當(dāng)這樣一個(gè)詞。恰當(dāng)?shù)奈恢茫‘?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),做恰當(dāng)?shù)氖聝海a(chǎn)生恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,才是一個(gè)績優(yōu)者。如果企業(yè)里面現(xiàn)在不追求營收,把營收做得再高也是不恰當(dāng)?shù)?,也不能?dāng)做一個(gè)績優(yōu)者。因?yàn)闋I收再高,有可能會(huì)給企業(yè)帶來長期的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),所以恰當(dāng)很重要。
第五條原則,做考核,一定要追求適配。一定要在不同的環(huán)境之中,不同的階段之中要適配不同的考核機(jī)制考核手段、考核方式、考核目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核數(shù)字,才能夠真正的實(shí)現(xiàn)考核的價(jià)值。
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