談判是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀?jīng)常遇到的一個(gè)場(chǎng)景,到底怎么在談判過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)權(quán)呢?跟大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。
1、給對(duì)方選擇題,而不是填空題。比如你想約一個(gè)人,周末出來(lái),如果你問(wèn)他周末有空嗎?能不能出來(lái)?他很有可能回答沒(méi)空,那你就被動(dòng)了。但如果你問(wèn)他周末要聚會(huì),你選周六還是周日,或者你問(wèn)他周末要聚會(huì),你想看電影喝咖啡還是爬山,這樣他都比較容易在你給出的選項(xiàng)中給到一個(gè)你想要的答案可以很有效的減少對(duì)方說(shuō)不的幾率。
2、對(duì)方說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要認(rèn)真聆聽(tīng)理解對(duì)方的核心觀(guān)點(diǎn),要跟自己的語(yǔ)言總結(jié)一遍,對(duì)方的核心要點(diǎn),要跟對(duì)方做個(gè)確認(rèn),這樣對(duì)方會(huì)感覺(jué)到被尊重和舒適。
3、當(dāng)你在談判過(guò)程中處于弱勢(shì)地位的時(shí)候,你也覺(jué)得談判陷入了僵局,那就要用這個(gè)意外暫停法來(lái)打亂談判的節(jié)奏。比如當(dāng)對(duì)方正滔滔不絕且咄咄逼人的時(shí)候,你可以不小心把你的筆或者手機(jī)掉在地上打亂對(duì)方的節(jié)奏,同時(shí)呢不會(huì)顯得沒(méi)有禮貌,或者你就說(shuō)要去一下洗手間,讓現(xiàn)場(chǎng)的氛圍緩和一下。回來(lái)之后呢,你再開(kāi)啟一個(gè)新的話(huà)題,慢慢奪回主動(dòng)權(quán)。
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