佛山營銷班培訓學習總結
通過今天上午銷售特訓營的習學,我們欠缺很多東西,還有很地方需要習學,需要改善,銷售需要改善,回去要主動,課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會提前想到方案去解決,公司的業(yè)務員一起探討很重要,這樣公司的進步才會提升得更快!銷售不是那么容,而是深挖客戶真的需要的東西是什么!讓客戶滿意是非常重要的!
上午銷售培訓學習總結
很榮幸通過王越老師這次培訓
今天參加普偉銷售精英特訓營這個課程說實話來之前根本就不知道是學什么的,經過王老師講解我才慢慢的了解到了這個課程,我們的銷售理念:以始為終,無限細分,窮盡可能,全員營銷,全源渠道,崗位總裁,發(fā)現(xiàn)盲區(qū)
心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過存在這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,在我們服裝行業(yè),一線銷售人員就是一家公司的形象代表。我們掌握的產品知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的*,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:如何
作為“戰(zhàn)斗”一隊員,經營理念的傳遞者,客戶購買者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧是沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
第六組 蘭美英
總結:今天,聽王老師的課,充分的看出了,我們業(yè)務團隊所出現(xiàn)的現(xiàn)有錯誤。再往后日子里,在王老師的建議里,加上自己的想法。整里好,把自己現(xiàn)有的短處一一列出來,結合老師給出的方法!把以往自己錯誤的做法,一一的修改過來。感謝這天,王老師提出來的各種正確意見,讓我明白一個好的銷售人員,單單努力是不夠的。還要有著能高一個維度的頭腦。
第十一組:感謝王老師上午的精彩分享,讓我對營銷有一個新的概念!從團隊的潛力是無窮的這32個字入手,①要無限細分我們的客戶、產品、區(qū)域、時間、工作等②要學會利用身邊所有的資源和人脈關系③要學會站在不同的角度思考多一個維度④要發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū),放棄原有得方法,要突破瓶頸⑤銷售要以目標為導向,而不是資源導向⑥銷售需要把握火候,讓我知道銷售有7種不同的模式
繼續(xù)努力奔跑,加油
9月9號:針對銷售成本的計劃,不單單是差旅費,還包括,時間成本,公司市場成本、產品開發(fā)成本,客戶成交成本,對任何一個客戶不只能算業(yè)績,而是核算業(yè)績值!銷售是以終為始,以可行性為行為準則,以目標為導向!無限細分,包括市場細分,產品細分、客戶細分,無限細分造就無限市場!組合銷售,不同產品組合技巧,價格技巧!通過全源渠道來找精準客戶,利用全員銷售降低銷售成本!團隊定點銷售,打通市場瓶頸、突破銷售額!如何防止老客戶丟失,找回丟失客戶的方法!其中重要的點是:搞清競爭著是誰,而不是在客戶身上找滿意度!針對局部地區(qū)干掉競爭者等!成本優(yōu)勢:我的東西貴,是因為我成本更高,而是利潤高。通過漲價維護老客戶,漲價策略,是我們現(xiàn)在用的最少,最不好的策略!漲價的目標:1)漲價、2)維持原價、3)提前下單。漲價是策略,具體方式與方法節(jié)奏,怎么漲價,需要細致化,而不是一味盲目漲價,至少要有一個客戶認為是是真的理由!2組丁玉龍!
總結
首先,我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售精英特訓營的培訓學習,我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會。今天第一次聽了王越老師的課程后使我獲益良多。銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售,正如老師所說的以終為始,先寫結果,后有動作計劃。
對我印象最深的是崗位總裁,多個維度想辦法和發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。辦法總是有的,如果你想不出辦法是因為你站錯位置,如果你站在總裁,老板的位置想辦法,那肯定能想出比你站在單純銷售員位置還要多的辦法。而且人都是有惰性,行為慣性和思維慣性,沒有所謂行業(yè)的做法,只有競爭對手的做法。所以要把原有的行業(yè)做法放下,發(fā)現(xiàn)新的顛覆行業(yè)的做法。相信下午的課程會給我們帶來更多的銷售技巧和方法!
通過下午的學習,主要學習到了以下銷售知識。
1,要了解客戶的行為規(guī)律,不能給競爭對手可趁之機,比如掌握客戶的訂貨周期后,就要在客戶貨物賣完之前就要提醒客戶補貨,不能讓競爭對手這個時候插入進來。
2,發(fā)動老客戶轉介紹,讓客戶轉介紹的方法有很多種,今天也學到了很多轉介紹的方法,像給客戶利益,跟客戶發(fā)展共同愛好,幫客戶解決問題等等。
3,要想法設法鎖定客戶,關于鎖定客戶的方法,老師也進行了詳細的諒解,像返點,消費券,押金,等很多種方法,今后都可以在銷售過程中加以作用。
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