如何提高企業(yè)的執(zhí)行力
如何提高企業(yè)的執(zhí)行力之目前執(zhí)行力建設(shè)方面存在的問題
1.執(zhí)行的有效性不強(qiáng)。主要是在制定決策前未進(jìn)行有效的調(diào)研,決策缺少針對性和可行性,經(jīng)常因“水土不服”而使朝令夕改,指導(dǎo)性削弱。而基層單位和機(jī)關(guān)部門在執(zhí)行中有些同志對具體工作宣傳不到位,使認(rèn)識不統(tǒng)而影響執(zhí)行;有些同志統(tǒng)籌的全局性不夠,方法的科學(xué)性不強(qiáng),一些長期困擾基層的問題得不到及時(shí)解決,增加了基層執(zhí)行難度;有些同志掌握不好制度與效率、執(zhí)行與服務(wù)、創(chuàng)新與落實(shí)、熱情與從嚴(yán)的辯證關(guān)系,把握不準(zhǔn)兩者的平衡點(diǎn),使執(zhí)行有效性降低。
2.執(zhí)行的堅(jiān)持性不夠。在基層單位和機(jī)關(guān)部門執(zhí)行過程中,有的工作剛布置的一段時(shí)間執(zhí)行得好,可時(shí)間一長就變味、走樣,有制度不執(zhí)行、有監(jiān)督不到位。有的工作在執(zhí)行中一遇到阻力,大家就開始琢磨、懷疑上級的決策,不會把決策要求實(shí)際化,將般的東西典型化,將上級要求與實(shí)際落實(shí)一致化,工作停滯不前,甚至還滿腹牢騷,缺乏一種追蹤目標(biāo)直至實(shí)現(xiàn)的果敢、信心和能力,影響工作推進(jìn)。
3.執(zhí)行中抓落實(shí)不到位。目前,中層管理人員中出現(xiàn)頻率最多的詞匯就是“任務(wù)重、事情多、壓力大”。毋庸諱言,近年來隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展以及各項(xiàng)管理制度的不斷完善,企業(yè)的人員精減了,工作量大了、節(jié)奏快了。但有些同志對此心理準(zhǔn)備不足、積極應(yīng)對不夠,工作中沒有一種主動貫徹落實(shí)的愿望,一來不及做就開始急躁,一遇到了難題就開始應(yīng)付,導(dǎo)致組織管理不到位、執(zhí)行機(jī)制不暢通、考核督查不落實(shí),工作被動忙亂,忙而無功。
4.執(zhí)行制度不夠健全,工作“踢皮球”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在基層執(zhí)行決策過程中最突出的問題是有矢無的,在執(zhí)行力方面的相關(guān)制度較不完善,責(zé)任未能完全分解到個(gè)人,且受人為因素影響程度大。正是由于責(zé)任不夠明確,對上級布置的工作,有些部門科室和個(gè)人推諉、“踢皮球”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,有些工作離科學(xué)化和精細(xì)化的要求還有較大的差距。
如何提高企業(yè)的執(zhí)行力之問題成因探析
影響有效執(zhí)行的原因是多方面的,總結(jié)起來主要有以下三點(diǎn):
1.執(zhí)行內(nèi)驅(qū)力衰化。一方面,敬業(yè)意識淡化使角色錯(cuò)位。上級認(rèn)為下級的執(zhí)行有問題,下級認(rèn)為上級的決策不實(shí)際,相互推卸責(zé)任使執(zhí)行效率下降。另一方面,考核導(dǎo)向偏差使激勵降效。在好的考核機(jī)制面前,有些基層單位和職能部室不敢動真碰硬、不會科學(xué)組織,考核內(nèi)容的選擇往往是為了自己考核起來方便,而不是從促進(jìn)工作的角度抓落實(shí),這樣考核下來自然形成多做事的人多扣分,不利于調(diào)動人員積極性的發(fā)揮。
2.執(zhí)行駕馭力鈍化。一些基層單位、部門和個(gè)人沒有設(shè)定工作目標(biāo),工作自主性不強(qiáng),認(rèn)識不到自主與執(zhí)行的矛盾統(tǒng),或只知呆板執(zhí)行、被動接受,而不善創(chuàng)新;或只喜歡發(fā)現(xiàn)問題,而不注重解決問題。執(zhí)行的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),缺少總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力,缺乏不拘一格的突破性思維,堅(jiān)定不移的態(tài)度和雷厲風(fēng)行、快速行動的執(zhí)行風(fēng)格,未達(dá)到新形勢下完成工作的承載量和精細(xì)化的要求。
3.執(zhí)行聚合力弱化。溝通不得力使合力無法形成。上下層、部室與部室之間溝通的時(shí)機(jī)單一、內(nèi)容單調(diào)、方式欠佳,使個(gè)人的能力在隊(duì)伍中被相互抵減,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢得不到發(fā)揮。
如何提高企業(yè)的執(zhí)行力之如何加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè)
完美的執(zhí)行是不需要任何理由和借口的。如果有理由與借口,勢必成為執(zhí)行的障礙。執(zhí)行是一種紀(jì)律,是五條件且必須履行的。因此,在如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層單位和機(jī)關(guān)部門的執(zhí)行力方面,應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1.完善促進(jìn)執(zhí)行力提高的各項(xiàng)制度。制度保障是根本,不論是決策制度還是執(zhí)行制度,都要力爭完善。有了制度保證,才能實(shí)現(xiàn)有的放矢。同時(shí),健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事和征求員工意見的決策機(jī)制,細(xì)化分解決策目標(biāo),以提高執(zhí)行的效果。筆者認(rèn)為,抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓落實(shí)的各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài)。
2.制定正確的決策目標(biāo),保證完美執(zhí)行的完成。“執(zhí)行力的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力。”目前,企業(yè)在很大程度上還要依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力(或者叫“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)勢”更為貼切)。企業(yè)的戰(zhàn)略決策大多是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人(包括基層領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo))決定的,正確的決策決定著執(zhí)行的正確方向;反之,執(zhí)行力越強(qiáng)、執(zhí)行得越好,離目標(biāo)就越遠(yuǎn),就會“南轅北轍”。因此,“領(lǐng)導(dǎo)力”往往決定著“執(zhí)行力”的作用。
3.做好基礎(chǔ)工作,構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力。一是強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)。責(zé)任不明確,就無法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展,解決“頭”不夠用,“腰”也不夠硬的問題。三是做好激勵工作,在做好經(jīng)濟(jì)福利激勵的同時(shí),為員工提供成長空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。因?yàn)?,不管職位高低,人都喜歡聽好話和被認(rèn)可,員工在領(lǐng)導(dǎo)者激勵中得到滿足感,領(lǐng)導(dǎo)者的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)公司中,那么,完美的執(zhí)行將自然而然體現(xiàn)在員工身上。
4.提高過程控制和持續(xù)改進(jìn)的能力。作為基層單位和部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布置后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問題和主要矛盾上,學(xué)會“彈鋼琴”,抓住“牛鼻子”,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問效,督促后進(jìn)。要對各種渠道收集到的信息進(jìn)行綜合加工分析,查找執(zhí)行不力的原因,及時(shí)采取措施加以解決,確保執(zhí)行到位。
5.提高學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是基層一級負(fù)責(zé)人最核心、最本質(zhì)、也最需強(qiáng)化的能力,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱直接決定和影響著執(zhí)行力的高低?;鶎痈刹恳鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的原動力,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有進(jìn)取心和上進(jìn)心。基層干部必須通過各種途徑不斷提升自己的文化知識層次,以提高自己理解、思考、觀察、分析和綜合的能力,為提高執(zhí)行力提供智力支持。
6.培育一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行終究靠的是人,不同能力的人執(zhí)行力是不同的,這也會出現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力常常會取決于管理者的執(zhí)行力是不是夠格和到位。如果管理者的執(zhí)行力強(qiáng),會影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人甚至整個(gè)企業(yè)的員工執(zhí)行力就會增強(qiáng);如果管理者的執(zhí)行力猶豫不決,就說明管理者的執(zhí)行力受阻了,以至于使團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于自身執(zhí)行力的修煉,尤其重要的是管理者對整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要形成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)全體的執(zhí)行力,要教授執(zhí)行力落實(shí)的科學(xué)方法,樹立正確的執(zhí)行力態(tài)度。
企業(yè)的執(zhí)行力文化建設(shè),要把“執(zhí)行”作為所有行為最高準(zhǔn)則和*目標(biāo)的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學(xué)地利用,所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從內(nèi)心改變自己的行為。最終使團(tuán)隊(duì)形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。
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