超前的銷(xiāo)售意識(shí)每一位銷(xiāo)售都應(yīng)該有,幾乎現(xiàn)在沒(méi)有什么行業(yè),也沒(méi)有什么職業(yè),用不到計(jì)算機(jī)。我親眼看見(jiàn)過(guò)一臺(tái)計(jì)算機(jī),為一位有六種疾病的患者進(jìn)行測(cè)算。當(dāng)醫(yī)生絞盡腦汁汁大量去測(cè)試,獲得更多數(shù)據(jù)的時(shí)候,計(jì)算機(jī)只用短短的幾秒鐘就通讀了五千篇最新相關(guān)的研究...
很多銷(xiāo)售人員在挖掘用戶(hù)需求,建立客戶(hù)關(guān)系以及產(chǎn)品的呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)都做的非常出色,可往往到了最后這個(gè)異議處理的這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中??蛻?hù)說(shuō)價(jià)格太貴了,我還想再考慮一下,你們家的品牌我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),別人家給我的優(yōu)惠力度更大,遇到上述情景怎么辦?客戶(hù)的異議就像是...
銷(xiāo)售做久了的人身上都會(huì)有一種戾氣,那種不耐煩,這種戾氣可能在外面人看來(lái)并不那么明顯。在家里的面前體現(xiàn)的相對(duì)比較明顯,比如說(shuō)在家里,可能不太愿意講話(huà),也沒(méi)有什么表達(dá)的欲望。家里的事兒呢也不太愿意參與,也沒(méi)有什么耐心?;氐郊依锞拖氚舶察o靜的,哪...
應(yīng)對(duì)這些人呢?我們可以保持以下幾個(gè)策略,大家可以去試一試哈。 1、保持冷靜和專(zhuān)業(yè)。冷靜非常重要,不要因?yàn)閷?duì)方說(shuō)砍價(jià)而導(dǎo)致了自己的憤怒或者感知感覺(jué)到受挫,保持冷靜。緊接著就是專(zhuān)業(yè)和自信,要保持我們一個(gè)平和專(zhuān)業(yè)自信的態(tài)度,應(yīng)對(duì)砍價(jià)者,維護(hù)...
首先會(huì)被客戶(hù)牽著鼻子走的都有一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是共情力特別強(qiáng)。就是其實(shí)你會(huì)很尊重客戶(hù)的感受啊,但與此同時(shí)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)如果過(guò)大他就會(huì)變成他的弱點(diǎn)。所以呢這一類(lèi)的銷(xiāo)售你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)他會(huì)在客戶(hù)的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹上都會(huì)很好。因?yàn)樗麜?huì)讓客戶(hù)很舒服,但我們說(shuō)了任何事...
我身邊的銷(xiāo)售高手都不愛(ài)逼單,甚至他們還有點(diǎn)討厭逼單。今天給大家揭秘一下,他們不愛(ài)逼單的秘密,如何去欺騙客戶(hù)的大腦。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),一個(gè)單子談到最后還要靠逼單,這本身就是一次失敗的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有人想要吃碗面,你就不要問(wèn)他加不加個(gè)蛋,而是問(wèn)他加一個(gè)...
客戶(hù)很喜歡,但陪同人覺(jué)得很一般,怎么懟回去才能鎖定成交,不招人煩。千萬(wàn)別說(shuō)怎么會(huì),這是我們的最新款,挺好看的呀,或者挑唆客戶(hù),別管其他人的意見(jiàn),您自己喜歡就好。這種直接懟呢,只會(huì)把客戶(hù)立刻氣走。萬(wàn)一朋友只是為了幫忙砍價(jià),即便他很喜歡,為了維...
于公于私的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),能瞬間把你的逼單技巧調(diào)整到溫柔有力量的狀態(tài),銷(xiāo)售在逼單時(shí)最大的錯(cuò)誤就是只強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)后對(duì)于客戶(hù)的好處,而沒(méi)有強(qiáng)調(diào)對(duì)于銷(xiāo)售員自己的好處。還只說(shuō)對(duì)客戶(hù)的好,客戶(hù)就會(huì)想你說(shuō)的那么好聽(tīng),還不是就想賺我的錢(qián)。所與其你讓客戶(hù)去揣摩你的動(dòng)...
有沒(méi)有一種溝通習(xí)慣,可以幫助一個(gè)銷(xiāo)售在十秒內(nèi)迅速的提升客戶(hù)對(duì)他的信任度。哎,還真的有,而且就九個(gè)字。當(dāng)你在前期破冰和后期與客戶(hù)砍價(jià)時(shí),讓客戶(hù)完全的相信你,這是我從一個(gè)理發(fā)店偷學(xué)來(lái)的技巧,我悄悄分享給你。這九個(gè)字呢分別是額,我想一想,您急不急...
固定價(jià)格不能少的產(chǎn)品被客戶(hù)問(wèn),還能不能再便宜點(diǎn)時(shí),怎么回才能鎖定成交?昨天我去買(mǎi)電視機(jī),就遇到了兩個(gè)完全不同段位的銷(xiāo)售。第一個(gè)銷(xiāo)售很直接的告訴我先生,不好意思啊,我們這個(gè)品牌從來(lái)都是明碼標(biāo)價(jià)不打折的。雖然我并有指望這個(gè)銷(xiāo)售能給我什么優(yōu)惠了,...
客戶(hù)如果不接電話(huà),不回信息,到底該怎么辦?你有沒(méi)有遇到這種客戶(hù)啊,前面聊的挺好的,也約定了下次再來(lái)公司,后來(lái)啊就跟抓進(jìn)去了一樣,電話(huà)也不接了,信息也不回了,搞得呢就跟人間蒸發(fā)了一樣。這個(gè)時(shí)候啊你就別靠毅力去感動(dòng)他了,不斷的窮追猛打,不接電話(huà)...
在大客戶(hù)銷(xiāo)售中有一種行為就能區(qū)別你是不是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,這種行為就是對(duì)演示的準(zhǔn)備,你要經(jīng)常訓(xùn)練。假如你遇到一個(gè)客戶(hù),你要怎樣介紹你的產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程可能是從你的開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題開(kāi)始,然后了解客戶(hù)的近況和需求。接著告訴客戶(hù),你的產(chǎn)品是什么,以及能為他做什么。...
在心理學(xué)上有一個(gè)首因效應(yīng)的概念,人們?cè)诘谝淮谓佑|時(shí)會(huì)對(duì)對(duì)方有一個(gè)特定的決定性的印象。這個(gè)印象會(huì)一直在之后的交往過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,這里告訴你銷(xiāo)冠初次拜訪(fǎng)的全流程。 1、注重自身的著裝儀容。郭德綱講過(guò)畫(huà)是攔路的虎,衣服是瘆人的皮,無(wú)論你...
銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的?做銷(xiāo)售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果,十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷(xiāo)售努力了兩個(gè)月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶(hù)。那銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的呢?只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶(hù)是誰(shuí)?...
銷(xiāo)冠怎么和客戶(hù)微信聊天,很多銷(xiāo)售加了客戶(hù)微信,大部分做法是發(fā)自我介紹和產(chǎn)品資料,然后簡(jiǎn)單客套,朋友圈互動(dòng),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。往往客戶(hù)不回復(fù)少回復(fù)不溝通或者少溝通,銷(xiāo)售不知道怎么做才能有效推進(jìn)項(xiàng)目?銷(xiāo)冠的策略是兩做兩不做。第一做的在初期溝通時(shí),要...
很多銷(xiāo)售反饋經(jīng)常會(huì)被客戶(hù)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些區(qū)別?大家往往不知道怎么回答這個(gè)問(wèn)題,回答好了,是錦上添花,要是回答不好,可能會(huì)讓你丟掉一個(gè)客戶(hù)。首先我們還是要先去思考客戶(hù),為什么會(huì)這樣去問(wèn)?其實(shí)核心是為了有一個(gè)更好的理由,可能...
很多銷(xiāo)售反饋在正式會(huì)議之前,不知道和客戶(hù)聊什么,想簡(jiǎn)單客氣寒暄一下,卻不知怎么說(shuō),銷(xiāo)冠怎么和客戶(hù)閑聊呢? 1、找到共同點(diǎn),在閑聊中尋找與客戶(hù)的共同點(diǎn),可以是興趣愛(ài)好啊家庭背景啊工作經(jīng)歷啊等等等等,都可以。這樣可以更好的建立客戶(hù)的聯(lián)系,...
很多人都覺(jué)得做銷(xiāo)售應(yīng)該口若懸河,滔滔不絕才是最牛的。但其實(shí)做百萬(wàn)千萬(wàn)項(xiàng)目的銷(xiāo)冠,大部分和客戶(hù)溝通時(shí),都是慢慢講話(huà),慢慢講話(huà)是一種有效的溝通技巧,它有幾個(gè)核心的好處。 1、更清晰的表達(dá)。慢慢講話(huà)可以更清晰的表達(dá)自己的意思,避免信息的混淆...
很多銷(xiāo)售反饋啊,接觸不到?jīng)Q策人價(jià)值難以傳遞到位,很痛苦。其實(shí),接觸決策人的方式有很多,銷(xiāo)冠常用的有三種。 1、通過(guò)外部推薦者聯(lián)系到?jīng)Q策人,這種方式呢往往成功率會(huì)比較高,但是也需要你有比較好的關(guān)系。 2、直接拜訪(fǎng)公司高層,然而高層...
很多銷(xiāo)售反饋接觸到客戶(hù)的決策人之后,不知道高層在想什么,不知道要匯報(bào)哪些內(nèi)容壓力山大,其實(shí)匯報(bào)的核心是要想清楚決策者需要什么。 1、決策者更加關(guān)注你的產(chǎn)品,能夠給他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么樣的改變? 2、決策者購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品,他們購(gòu)買(mǎi)的...
銷(xiāo)冠是怎么展示真誠(chéng)的,很多銷(xiāo)售給我反饋,我人品很好,做事情踏實(shí),對(duì)客戶(hù)也很認(rèn)真,怎么客戶(hù)就是不相信我。這個(gè)人呢其實(shí)真對(duì)優(yōu)秀的銷(xiāo)售啊都是把真誠(chéng)運(yùn)用的非常好的人,是讓客戶(hù)感覺(jué)到你是一個(gè)很真誠(chéng)的人,而不是你自己去感覺(jué)。銷(xiāo)冠是怎么去做的呢? ...