看過許多銷售的文章,聽過一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點在哪里? 一個不生不熟的客戶,介紹過產品,突然有一天打電話要報價,給還是不給? 給了,沒遵循公司銷售流程,來不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
無論是在我的《狼道營銷人員實戰(zhàn)技能訓練》還是《冠軍銷售話術情景訓練》課程上,經常有學員問我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進程成功與失敗的第一個關鍵。根據(jù)我十多
電銷+會議(盲測法) <1>盲測法簡述,電銷+會議的模式其實從方法論上叫盲測法。通過舉辦會議其實有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個特定目標客戶群當中形成一定的品牌影響力。同時對于一個新品類的產品能有一個場景,使得客戶可以快
售賣的產品決定了電銷是目的還是手段,很多時候我們經常會把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個
<p>很多銷售經常要打電話邀約顧客到店進行體驗。但有一些銷售,剛開始的時候總擔心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個,就是調整心理模式。就是如果你要做電話營
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個方法讓業(yè)績翻倍,尤其是最后一個,學會了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒,三句高效開場白。 第一句,客戶一上來就說,我沒有時間聽你推銷。話術模板:王姐時間可以用來掙錢,同時也可以用來省錢,剛好今天我們有個活動,你可以了解一下,沒準能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說我
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風險的問題,我跟他合作是否有風險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風險清單,
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個產品或享受一項服務,不僅僅單純地看中了產品或服務本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時候,客戶的消費行為也是一種情感上的滿足,當你
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過來的。聽說您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個銷售人員最經常用到的技能。那么如何進行電話銷售的時候
為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因為90%的人的開場白就錯了,給你個秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說,這兩大廢話是什么?第一個廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰,跟我有關系嗎?不認識,直接掛。第二大廢話,確認對方
業(yè)務員培訓 培訓感悟 感謝公司領導給予的學習機會,通過一天王老師的精彩講解,我對銷售有了比較深的了解,對我觸動最深的就是:以終為始,設立好目標,窮盡所能去實現(xiàn)這個既定目標,非常
佛山營銷課程學習總結 通過今天下午的學習,感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點來說還可以做這么多的細分的,維護一個老客戶的成本是遠遠低于一個新客戶開發(fā)的,下一個好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可
想通了這一點,你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個騙子,理論上不是應該裝的像一點才更容易騙到人嗎?其實他們是故意的,這叫篩傻
如果你已經成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個時候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會啊,我知道您還在考慮當中啊
業(yè)務員銷售培訓總結 經過最后一下午的培訓,我有以下幾點感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當業(yè)務員拜訪客戶時,可能會面對不同職務的人,就會得到不同的信息。要學會研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問題。當我們理解了客戶
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產品,只有最合適的產品。 6、沒有賣
新銷售為什么存活率低?有一個核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓練它,就是電話營銷技能。新銷售他能夠在電話營銷的技能方面有一個很大的突破的話,它就可以進入到第二個重要的營銷模式,就是拜訪見面的營銷模式。那為什么說很多管理者他很難去訓練這樣
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對電銷這個銷售類型并不陌生。 老朋友應該都看過,色哥曾寫過一個女性朋友從事電銷職業(yè)的無奈結局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說了種種電銷的弊端,但事實是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
佛山營銷培訓機構學習總結 通過今天一上午的《銷售精英強化訓練》學習,王老師的精彩演講讓我學到很多銷售技巧。首先作為一位一位專業(yè)銷售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個問題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
銷售當中特別重要的一個技能,就是電話營銷當中碰到的,如何延長電話的通話描述,這里要具備五個這樣的一個技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場白。 2、語音語調要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語音語調要適中了。 3、就是我們要保
怎樣培訓銷售人員 瘋狂營銷訓練營上午總結:感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團隊的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
佛山營銷班培訓學習總結 通過今天上午銷售特訓營的習學,我們欠缺很多東西,還有很地方需要習學,需要改善,銷售需要改善,回去要主動,課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會提前想到方案去解決,公司的業(yè)務員一起探討很重要,這樣公司的進步
客戶不見你無非這三個原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來的內容就想跟大家講講客戶為什么會拒絕你。因為我經常會聽大家說,覺得被客戶拒絕很難
電話預約客戶,這是目前銷售團隊中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
在電話銷售當中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因為考慮顧慮,就是客戶對你還不了解,對你還不信任。所以這個時候千萬不要讓對方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經8年時間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學,吃苦耐勞,積累了豐富了的實戰(zhàn)經驗和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內容,主要談談以下一點感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
業(yè)務員培訓班學習總結 通過今天的學習, 學習了要對客戶信息進行收集,研究。通過個人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過程中要學習,給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價值。客戶不下單的原因有很多