客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風險的問題,我跟他合作是否有風險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風險清單,
看過許多銷售的文章,聽過一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點在哪里? 一個不生不熟的客戶,介紹過產(chǎn)品,突然有一天打電話要報價,給還是不給? 給了,沒遵循公司銷售流程,來不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營銷訓(xùn)練營上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團隊的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當業(yè)務(wù)員拜訪客戶時,可能會面對不同職務(wù)的人,就會得到不同的信息。要學(xué)會研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問題。當我們理解了客戶
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對電銷這個銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過,色哥曾寫過一個女性朋友從事電銷職業(yè)的無奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說了種種電銷的弊端,但事實是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時候我們經(jīng)常會把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
想通了這一點,你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點才更容易騙到人嗎?其實他們是故意的,這叫篩傻
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經(jīng)8年時間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實戰(zhàn)經(jīng)驗和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個時候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會啊,我知道您還在考慮當中啊
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié): 關(guān)于如何提升銷售業(yè)績,需要貫徹32字方針: 1.以終為始:目標是一切銷售活動的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會讓后續(xù)的目標制定更加合理有效; 2.無限細分:針對目標進行細分
新銷售為什么存活率低?有一個核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營銷技能。新銷售他能夠在電話營銷的技能方面有一個很大的突破的話,它就可以進入到第二個重要的營銷模式,就是拜訪見面的營銷模式。那為什么說很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過下午的學(xué)習(xí),對新客戶開發(fā)這塊對自己的幫助很大,感覺以前在找新客戶的時候沒找到點,應(yīng)該做到對客戶要分級管理,盡量做到客戶細分化,精確化??蛻舻姆旨売绕渲匾?,不同的業(yè)務(wù)員針對不同的客戶群體,最大程度地降低風
為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因為90%的人的開場白就錯了,給你個秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說,這兩大廢話是什么?第一個廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰,跟我有關(guān)系嗎?不認識,直接掛。第二大廢話,確認對方
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點來說還可以做這么多的細分的,維護一個老客戶的成本是遠遠低于一個新客戶開發(fā)的,下一個好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
王越講師銷售培訓(xùn)課程怎么樣? 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn),感謝學(xué)爾森給的這個平臺。這次培訓(xùn)教會我放棄原有的方法,改變思維慣性,行為慣性和心理惰性,在銷售這個位置上更好的發(fā)揮所長。通過培訓(xùn),本人切實的感受到了銷售方法的重要,方法找對了,
客戶不見你無非這三個原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會拒絕你。因為我經(jīng)常會聽大家說,覺得被客戶拒絕很難
打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒,三句高效開場白。 第一句,客戶一上來就說,我沒有時間聽你推銷。話術(shù)模板:王姐時間可以用來掙錢,同時也可以用來省錢,剛好今天我們有個活動,你可以了解一下,沒準能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說我
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團隊中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
在電話銷售當中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因為考慮顧慮,就是客戶對你還不了解,對你還不信任。所以這個時候千萬不要讓對方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
怎么給客戶做回訪的跟進。最近兩天有同學(xué)跟我說,老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說什么了,不跟進又不行,跟又不知道怎么跟,有沒有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個回復(fù),大家先記住一個核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時候,客戶的消費行為也是一種情感上的滿足,當你
無論是在我的《狼道營銷人員實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進程成功與失敗的第一個關(guān)鍵。根據(jù)我十多
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡單,你肯定一學(xué)就會。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來啊,順暢了很多,光是這個月的業(yè)績就提升個百分之二十。那很多朋友問我說老師啊,我電話開場白該如何破冰?。?/p>
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
佛山營銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天上午銷售特訓(xùn)營的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動,課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進步