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平日和學員講解企業(yè)戰(zhàn)略管理時，許多人都請我推薦幾本有關戰(zhàn)略方面的書籍，這常常讓我為難。我是比較傾向于讀原著經(jīng)典的，因為其他根據(jù)這些經(jīng)典所著的書籍，往往因為加入了作者本人的一些感悟，失去了原汁原味的真知灼見。而每個學習戰(zhàn)略的人都繞不開邁克爾&...
質量管理的七大要點，每一條都是管理精髓。 一、在第一時間把事情做對，在每一個環(huán)節(jié)或每一道工序上，都要實施和執(zhí)行嚴格的進料檢驗，和制程過程中的質量把控，有問題要在第一時間解決，不要等做完了，或者最終檢驗的時候才發(fā)現(xiàn)，這樣就太晚了。
你知道質量，對你沒聽錯，就是那個讓產(chǎn)品和服務飛起來的質量。首先咱們得明白，質量可不是什么捉摸不透的鬼魅概念，它是有血有肉、有古有今的實體，可以度量，可以描述，更可以管理和控制。質量管理說白了就是對產(chǎn)品和服務特性進行系統(tǒng)管理的過程。沒錯，就是
今天我們要一起探討的是一線質量經(jīng)理們?nèi)绾瓮黄谱晕遥嵘芾碜孕?，巧妙?guī)避那些可能帶來嚴重后果的六大誤區(qū)。 1、有沒有見過這樣的情況？一線質量經(jīng)理面對問題時選擇了回避或輕描淡寫，怕引起沖突。其實這樣做的結果很可能會讓質量標準變得模糊，影
質量總監(jiān)需要抓好哪幾個工作。 一、構建并優(yōu)化質量管理體系，建立和完善符合國際標準，又適應企業(yè)特色的質量管理體系。比如質量方針目標，既要適合企業(yè)的現(xiàn)狀，又要對現(xiàn)狀有改進或促進作用，同時要與組織的總目標，和發(fā)展方向協(xié)調(diào)一致，當然，管理者需
大家在做研發(fā)質量管理問題這個回溯找根因的時候，經(jīng)常會犯幾個問題。 1、如果問題泄露，我們常常說這個測試驗證不充分，所以導致這個問題泄露了。那么說再追溯，就是說為什么會這個場景沒覆蓋到呢？是因為我們某些需求的場景沒識別到。那實際上為什么
質量包含了產(chǎn)品服務質量、流程質量和工作品質三方面，質量管理的本質。 第一個層面，即物理層面的結果。一般都被稱做產(chǎn)品服務，就質量而言，則直接與產(chǎn)品服務質量相連，由此人們一般用功能是否實現(xiàn)的各種技術指標，來定義產(chǎn)品質量，這就是為什么要控制
很多大廠的質量人員跳槽到中小企業(yè)，本以為是降維打擊，結果卻發(fā)現(xiàn)被打擊的是自己。這些大廠的指導人員以為自己在大廠的經(jīng)驗和技能可以輕松的應對中小企業(yè)的場景。但實際上卻發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的職能要求并不低，甚至于更加的嚴格，客戶更加難搞。他們需要更加細致
質量體系中研發(fā)質量如何開展？研發(fā)質量，這可是關乎產(chǎn)品競爭力的核心要素，也是我們企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟的關鍵所在。 1、首先策劃階段就得給力，明確研發(fā)目標和方向，考慮活動的性質、時間和復雜性，還得確定評審、驗證和確認活動。這就像給研發(fā)
質量是生產(chǎn)出來的，這樣的場景你一定不會陌生，在工廠的生產(chǎn)車間里，機器轟鳴，在辦公室內(nèi)卻彌漫著火藥味，生產(chǎn)主管怒氣沖沖地找到品質主管說：“首件和巡檢都沒有問題，現(xiàn)在入庫了，你們評檢員說有問題，你是不是故意刁難我啊，要返工你們質量部
質量是設計出來的，生產(chǎn)不背鍋，質量不是生產(chǎn)出來的；品質也不背鍋，質量不是檢驗出來的。其實，好的質量都是設計出來的，產(chǎn)品質量問題的源頭，百分之三十來自于制造，而百分之七十來自于產(chǎn)品設計的缺陷，天天揪著質檢員不放，天天培訓員工要提高質量意識，但
流程管理，不僅可以積累智力資產(chǎn)，保障企業(yè)平穩(wěn)運營，而且還是企業(yè)進行項目管理、質量管理、人力資源管理等其他管理的基礎，如何將質量管理融入流程建設。 一、在對現(xiàn)有的流程體系進行評估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務及操作，在此基礎上，通過流程體系
知道嗎實現(xiàn)零缺陷質量只要八步，接下來我將帶你走進這神奇的八步之旅。 1、我們要樹立正確的質量觀念。質量不是口號，不是空談，而是我們每一位員工心中的信仰，我們要時刻牢記質量是企業(yè)的生命線，是我們贏得市場的關鍵。 2、制定詳細的質量
質量檢驗在生產(chǎn)過程中發(fā)揮了幾大作用。 一、保證的職能。也就是把關的職能，通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選，剔除不合格品，并決定該產(chǎn)品，或該批產(chǎn)品是否接受，保證不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半產(chǎn)品不轉入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠
你知道嗎？在這個競爭激烈的市場中，想要脫穎而出，就得從質量上下功夫。那么怎樣才能打造出一流的質量部門呢？ 1、首先得有個零瑕疵的追求，咱們的產(chǎn)品就得像那網(wǎng)紅爆款一樣，讓人一看就心動一用就滿意。要做到這點，就得從源頭抓起，從產(chǎn)品的每一個
你知道嗎？在當前激烈競爭的市場格局下，企業(yè)想站穩(wěn)腳跟、脫穎而出，關鍵在于打造一套個性化且高效的品質管理系統(tǒng)，別只盯著復雜的流程或嚴苛的標準，要因地制宜，確保體系切實可行，真正實用。小企業(yè)要注意一味效仿大企業(yè)的質量管理方式，可能只會造成資源耗
你知道嗎？質量人要高調(diào)做事，讓影響力倍增。我想和大家聊一聊質量人在組織中如何提升自己的影響力，更好的協(xié)同資源提升質量。我們都知道無論在任何組織資源都是有限的。那么問題來了，為什么同事和領導要把資源送到你質量人手里呢？是因為你有實力嗎？當然實
咱們來聊聊一個在企業(yè)里常常讓人頭疼的問題，那就是品質部門的定位是應該主要負責檢查，還是負責解決問題？、我給大家好好扒一扒這個看似矛盾實則關鍵的議題。 1、咱們先說說品管部門作為檢查部門的事兒。在很多公司里，品管部門就像是警察，時刻盯著
經(jīng)常有管理者問，工廠的品質問題很嚴重，怎么辦？該從哪里著手解決？要懂得建立品質標準，那具體怎么建立，怎么定？一個原則三個規(guī)范。 第一，一個原則。就是數(shù)據(jù)化、細化、可視化原則，能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化，不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細化，不能夠細化
我們來聊聊一個很多企業(yè)都可能遇到的問題，當產(chǎn)品質量與交貨期發(fā)生沖突時，我們該如何選擇？我們都知道產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線，它關系到企業(yè)的聲譽、客戶滿意度和長遠發(fā)展。但同時交貨期也是至關重要的，它關系到企業(yè)的效率和客戶滿意度。那么當這兩者發(fā)生沖
品質管理的重點在生產(chǎn)過程中，千萬別做錯了，品質是制造出來的，不是檢驗出來。很多企業(yè)，由于對品質管理的理解不深，將品質管理等同于質量檢驗，認為品質管理，就是對自己已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，進行簡單的品質把關，以及不良品處理，而忽視了品質的事前控制與
做到這四點，員工的質量意識大幅度提升。 第一，管理者帶頭做出示范。沒有不合格的員工，只有不合格的管理者，質量意識的加強，應該是自上而下的，如果管理者對違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規(guī)現(xiàn)象就會不斷增加，為此
華為供應鏈零缺陷管理，各位朋友們，你們知道嗎？當你們手中握著華為那部流暢至極的智能手機時，你們握住的可不僅僅是科技與藝術的融合，更是一個零缺陷供應鏈管理的杰作，來聽我給大家講述一下華為是如何鑄就這一傳奇的。華為這個名字如今在全球通信領域都是
我要和大家聊點不一樣的，在制造領域，質量那可是咱們企業(yè)的金字招牌。但你知道嗎？有時候光堅持原則還真不一定能搞定所有問題。咱們都知道質量控制是個大事，關系到產(chǎn)品的合格性，更關系到企業(yè)的聲譽和市場地位?？捎袝r候那些看似完美的標準，在面對生產(chǎn)中的
做質量同學經(jīng)常問我，我做質量管理在項目當中要不要管進度，要不要管成本？首先我要告訴大家，這樣的思維是一種單點思維，什么意思呢？就說你把質量看成是一個單點的元素，對吧？但是大家要注意所有的質量管理、人力資源管理，包括其他的管理，它是從一種整體
工廠的品質管理要掌握好這二十一字要訣： 一、定標準。包括技術標準，規(guī)定產(chǎn)品或服務的技術性能、規(guī)格參數(shù)等；質量管理標準，規(guī)定員工的作業(yè)方式、檢驗方法等；外觀標準，以實物樣品可視化的方式呈現(xiàn)出來；還包括安全標準、環(huán)保標準等。 二、勤
流程管理，不僅可以積累智力資產(chǎn)，保障企業(yè)平穩(wěn)運營，而且還是企業(yè)進行項目管理、質量管理、人力資源管理等其他管理的基礎，如何將質量管理融入流程建設。 一、在對現(xiàn)有的流程體系，進行評估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務及操作，在此基礎上，通過流程信
很多質量的人都在談要做質量文化建設，但是其實根本就沒搞懂質量文化的本質到底是什么。什么是質量文化？質量文化就是公司人員的群體性的行為所展現(xiàn)出來一種傾向。是因為有了這種傾向，所以才有了我們說的質量的文化的體現(xiàn)。因此大家注意質量文化的建設并不是
不同行業(yè)的品質管理的側重點不同，管理者千萬不要搞錯了方向。制造型企業(yè)按行業(yè)分類，主要可以分為加工成型型企業(yè)，組裝成型型企業(yè)和化工型企業(yè)等等，那以這三類企業(yè)舉例， 一、加工型企業(yè)。就是把一個原材料通過不斷的打磨，不斷的加工，不斷的造型，
質量管理中的十大誤區(qū)。 一、片面依賴于事后把關，寧愿將大量的人力、物力和精力，投入到質量檢驗和不合格品的處理上，而不愿意將資源投入到質量管理體系的保持改進和完善上。 二、忽視科學的措施和方法，完全依靠個人的經(jīng)驗和喜好形式，管理行
質量管理的常用方法有哪些？質量管理應貫徹全面、全員、全過程的質量管理，主要運用動態(tài)控制原理，進行質量的事前事中和事后控制管理，企業(yè)質量管理的三大方法。 第一，事前質量管理。即在生產(chǎn)活動進行前的主動質量控制，通過編制產(chǎn)品質量計劃，明確質