電話營(yíng)銷技巧學(xué)習(xí)
客戶分層經(jīng)營(yíng)和維護(hù)課程 課程收益:1、全方位提升銀行基層人員的營(yíng)銷能力、承擔(dān)角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2、掌握實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的期繳保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、定期存款和貴金屬等產(chǎn)品的先進(jìn)營(yíng)銷
提升復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷能力課程 課程收益:1、全方位提升銀行基層人員的營(yíng)銷能力、承擔(dān)角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2、掌握實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的期繳保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、定期存款和貴金屬等產(chǎn)品的先進(jìn)營(yíng)
理財(cái)經(jīng)理的線上形象課程課程背景:微信人人都有,朋友圈人人都發(fā),那么理財(cái)經(jīng)理的微信形象應(yīng)該是什么樣?客戶想要看到什么樣的微信形象,如何給剛剛添加的新客戶留下深刻的好印象?如何讓老客戶愿意天天來看你的朋友
客戶微心理課程課程背景:隨著時(shí)間的推移,銀行零售端競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,從無需競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng);從以銀行為中心發(fā)展到以客戶為中心,客戶從搶著來發(fā)展到選著來。因此,零售條線如何
KYC及客戶資料整理課程課程背景:銀行一線銷售過程中,理財(cái)經(jīng)理的KYC過程往往直接且密集,導(dǎo)致客戶回答意愿低、常常還會(huì)拒絕回答或給出假答案。在此基礎(chǔ)上,大量理財(cái)經(jīng)理在整理客戶資料時(shí),存在記錄內(nèi)容不全、
疫情常態(tài)化蓄客策略課程 課程背景: 2022年是我們伴隨新冠肺炎疫情進(jìn)行的第三次跨賽,從第一年的被動(dòng)到第二年的適應(yīng),今年跨賽既有積累下來的經(jīng)驗(yàn)又有疫情常態(tài)化帶來的挑戰(zhàn)。
CRM系統(tǒng)課綱培訓(xùn) 課程收益:1、全方位提升銀行基層人員的營(yíng)銷能力、承擔(dān)角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2、掌握實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的期繳保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、定期存款和貴金屬等產(chǎn)品的先進(jìn)營(yíng)銷技能
健康險(xiǎn)營(yíng)銷法課程課程背景:健康險(xiǎn)銷售帶來的中收相對(duì)較高,同時(shí)銷售難度也較大。銷售健康險(xiǎn)需要一定的技巧,有技術(shù)含量的溝通過程會(huì)大大提升成交率。本次課程將會(huì)為學(xué)員帶來經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),精煉有效的銷售邏輯和溝通
產(chǎn)品雙打技巧解析課程課程背景:百年珍愛人生終身壽險(xiǎn)和百年摯愛人生終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品是銀保渠道中收的重要來源,但與此同時(shí)將它們同時(shí)銷售給同一客戶也是難點(diǎn)。銷售終身壽險(xiǎn),找準(zhǔn)客戶的需求點(diǎn)非常重要,那么客戶常見的
畫圖說產(chǎn)品課程課程背景:銀行一線銷售過程中,常常發(fā)生和單一客戶溝通時(shí)間不夠充足或者談話時(shí)切入產(chǎn)品不夠自然的問題。因此邊說邊畫簡(jiǎn)單的圖形來傳達(dá)產(chǎn)品理念往往可以事半功倍。草帽圖等內(nèi)容并不是秘密,會(huì)畫者眾,
復(fù)雜型產(chǎn)品銷售邏輯課程課程背景:復(fù)雜型產(chǎn)品主要指長(zhǎng)期期交保險(xiǎn),也包括銷售起來相對(duì)困難,不能通過三言兩語很容易銷售的金融產(chǎn)品。銷售復(fù)雜型產(chǎn)品需要一定的技巧,有技術(shù)含量的溝通過程會(huì)大大提升成交率。本次課程
基金定投實(shí)戰(zhàn)話術(shù)培訓(xùn)課程背景:在銀行一線的實(shí)際銷售中,基金定投往往被按照長(zhǎng)期持有的產(chǎn)品來講解,持有時(shí)間動(dòng)輒五年十年以上。在理論環(huán)節(jié),基金定投的確可以長(zhǎng)期持有;但是在現(xiàn)實(shí)中,客戶往往并不買賬。本次課程中
日常經(jīng)營(yíng)蓄客課程 課程背景:財(cái)富管理轉(zhuǎn)型是重點(diǎn)工作,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,是當(dāng)前形勢(shì)下的必經(jīng)之路。雖然在過去的經(jīng)營(yíng)中,代理金融經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型,而這些轉(zhuǎn)型在當(dāng)時(shí)的歷史條件下也取得了應(yīng)有的成果;
線下營(yíng)銷活動(dòng)策劃課程 課程背景:線下營(yíng)銷活動(dòng)是促進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)和客戶之間關(guān)系的有力抓手;是提升銀行網(wǎng)點(diǎn)批量營(yíng)銷業(yè)績(jī)的主要手段;是開拓新客戶、維護(hù)老客戶的常用方法。本課程立足實(shí)戰(zhàn),主要按照活動(dòng)思路
雙郵理財(cái)經(jīng)理課程 課程背景:雙郵理財(cái)經(jīng)理大賽是兩年一度的盛事,派出優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理參加大賽,即是對(duì)理財(cái)經(jīng)理個(gè)人能力的檢驗(yàn),也是當(dāng)?shù)乩碡?cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)水平的集中呈現(xiàn);既然有比賽,就會(huì)有對(duì)比,各地要
陌生客戶轉(zhuǎn)化提升課程 課程背景:隨著時(shí)間的推移,銀行零售條線營(yíng)銷陸續(xù)經(jīng)歷了產(chǎn)品式營(yíng)銷階段、品牌式營(yíng)銷階段、關(guān)系式營(yíng)銷階段、顧問式營(yíng)銷階段,目前正向場(chǎng)景式營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。隨著銀行客戶群體能力以及思維
電話營(yíng)銷技巧學(xué)習(xí)課程背景:隨著時(shí)代的發(fā)展,致電客戶時(shí),接通率越來越低、秒掛率越來越高;轉(zhuǎn)化到店率越來越低,電訪任務(wù)越來越高;傳統(tǒng)話術(shù)越來越不管用,電訪士氣逐漸走低。因此,如何提升電話溝通的效率,讓客戶