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溝通模型的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一單元：溝通主體客體換位思考一、溝通主體策略的基礎(chǔ)溝通是無所不在的溝通與氛圍的關(guān)系溝通整體氛圍影響策略管角色意識(shí)與溝通自我溝通二、職場(chǎng)溝通策略潛臺(tái)詞的學(xué)問溝通的冰山模型職場(chǎng)
溝通智慧的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】高效管理溝通培訓(xùn)課程，通過介紹基本的溝通原理，以及對(duì)人際溝通的科學(xué)基礎(chǔ)和深層次心理學(xué)原理的詮釋，進(jìn)而探究管理中上下左右的溝通策略，幫助學(xué)員改善與上司、下屬、同事的溝通技巧，避
輔導(dǎo)激勵(lì)技巧培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【培訓(xùn)收益】1、讓中高層干部清晰自己的角色定位； 2、了解培育部屬的方式方法，讓你的部屬青出于藍(lán)而勝于藍(lán)； 3、學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的實(shí)用方法
領(lǐng)導(dǎo)效能提升培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1、掌握五層次領(lǐng)導(dǎo)力模型，活用各類領(lǐng)導(dǎo)技能2、評(píng)估并獲知個(gè)人所在領(lǐng)導(dǎo)力層次，明確領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化方向3、從模擬訓(xùn)練中掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧并發(fā)現(xiàn)問題所在4、幫助建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，逐步實(shí)
團(tuán)隊(duì)管理效能培訓(xùn)【課程目標(biāo)】此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有效方式，挖掘團(tuán)隊(duì)溝通的潛能，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能，引發(fā)團(tuán)隊(duì)打開更多可能性，追求團(tuán)隊(duì)共贏。本課程從尊重個(gè)
目標(biāo)執(zhí)行管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1.使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理，掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能從整體理解部門管理的職責(zé)，建立全局觀2.理解目標(biāo)設(shè)定的原則，掌握目標(biāo)設(shè)定的方法，建立具有進(jìn)取心的目標(biāo)3.掌握制定讓
員工的激勵(lì)和管理【課程目標(biāo)】此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有效方式，挖掘團(tuán)隊(duì)溝通的潛能，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能，引發(fā)團(tuán)隊(duì)打開更多可能性，追求團(tuán)隊(duì)共贏。本課程從尊重個(gè)
選人管理培訓(xùn)【課程大綱】開篇引子游戲：1.感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么？2.感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？1.什么是團(tuán)隊(duì)？2.理解團(tuán)隊(duì)工作3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成？五個(gè)P第一
心態(tài)塑造的培訓(xùn)【課程目標(biāo)】提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理心態(tài)和管理能力使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，抓住問題的關(guān)鍵要素，提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力熟知服務(wù)規(guī)范考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，并通過雷達(dá)圖清晰看到服務(wù)中
向上管理技能培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1、認(rèn)知自我，確認(rèn)自己的工作角色，準(zhǔn)確定位；2、掌握下屬的工作職責(zé)及行為準(zhǔn)則，提升職業(yè)素養(yǎng)；3、掌握溝通、贊美、時(shí)間管理、情商管理等的方法和技巧，提升向上管理的技能；4、掌
心理與管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】了解新生代員工的總體特點(diǎn)和的成長(zhǎng)環(huán)境因材施教，引導(dǎo)新生代建立正確的工作價(jià)值觀和正向思考明確改變現(xiàn)有管理思維和方式的緊迫性，直面管理新挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)換管理角色幫助新生代員工管理其
領(lǐng)導(dǎo)管理的課程【課程目標(biāo)】1、了解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵；2、了解提升自我領(lǐng)導(dǎo)力的途徑；3、了解領(lǐng)導(dǎo)中的人性；4、了解領(lǐng)導(dǎo)中的哲學(xué)；5、了解領(lǐng)導(dǎo)力的方法；6、了解領(lǐng)導(dǎo)中的文化；【課程大綱】課前思考：1.領(lǐng)導(dǎo)力是
運(yùn)營主管的培訓(xùn)【課程目標(biāo)】全方位認(rèn)知運(yùn)營主管應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績(jī)效。確立主管的五大功能——計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。掌握部屬
支行長(zhǎng)職責(zé)課程【課程大綱】第一部分支行長(zhǎng)的職責(zé)使命第一單元：準(zhǔn)確認(rèn)清自己的角色1、支行長(zhǎng)在銀行中的位置2、支行長(zhǎng)的核心價(jià)值3、支行長(zhǎng)的六個(gè)特點(diǎn)4、支行長(zhǎng)的行動(dòng)準(zhǔn)則5、支行長(zhǎng)必備的基本技能6、支行長(zhǎng)的角
溝通策略的培訓(xùn)【課程目標(biāo)】通過本課程的學(xué)習(xí)，將為您清晰地勾勒出職場(chǎng)溝通的框架，同事關(guān)系的微妙，上下級(jí)溝通的陷阱，使您全面了解面談溝通的全貌，從而掌握高效的溝通面談技巧。【課程大綱】第一單元：溝通DNA
營銷意識(shí)的培養(yǎng)【課程目標(biāo)】提升營銷意識(shí)、掌握營銷技巧，完成由業(yè)務(wù)能手向營銷能手的轉(zhuǎn)變，助力銀行的再次飛躍?！菊n程大綱】第一講、——2012~2019的服務(wù)營銷演進(jìn)一、智能型網(wǎng)點(diǎn)
提升職業(yè)技能培訓(xùn)
感恩心態(tài)與執(zhí)行力