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最近呢，有銷售人員向我提出這樣的問題，就是客戶已經(jīng)合作以后，如何增加客戶黏性，提高客戶的終身價值。今天呢，我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性，也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度，那么什么叫客
對潛在客戶的業(yè)務、策略和品牌定位的研究，對于B2B業(yè)務至關重要，它可以幫助銷售人員識別機會，找到切入口，清晰客戶開發(fā)策略，更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理，都要講究門當戶對，沒有戰(zhàn)略匹配度，客
8月19日SE培訓心得體： 通過今天上午的演示，主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習，按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司，12年7月離開離開，14年4月28日重新回來嘉吉擔任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
感謝公司給予本次學習機會，感謝老師辛苦授課， 通過本次銷售效能培訓，主要針對尋找，發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓，學到了很多， 回市場后做一下三大計劃 1、在新市場開發(fā)方面 利用100:30:5法則，首先通過三大類信息收集，尋找到市場客
通過今天的學習，我有以下認識： 1、處理抵制的三重境界，由低到高：①面對抵制無能為力，②應對機制有章可循，③預見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機制是在所難免的，可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會收到不一樣的效果。盡管我們
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標準，那么如何去改變客戶的采購標準呢？當然這并不是一件容易的事，可是我們并不想坐等出局，只要有一線的機會，我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經(jīng)有了清晰的采購標準，而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手
一，給客戶展示時，要按照7：38：55原則，即內(nèi)容7%，聲音38%，肢體語言包括肢體動作，眼神，表情，移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(成交) 6.跟進 &nbs
銷售都追求，想當顧問式銷售，為什么？是因為顧問式銷售代表著你是這個行業(yè)的專家，就是你說話可信，你簽客戶，客戶更容易相信你，對吧？但是很多人會問說顧問式銷售應該怎么去做？顧問式銷售不是做出來的，顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
在大客戶銷售當中，客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作，如果沒有有效的大客戶拜訪的話，那么我們在業(yè)務上的推進，就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪，有效的拜訪可以增進關系，推進自成交而無效
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價（客戶數(shù)=新客戶+老客戶，客單價=保留率+滲透率） 2.新客戶開發(fā) 定位目標市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大，戰(zhàn)斗力越強，推薦重點產(chǎn)品，
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學習，劉總帶大家討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作，提到一定要開發(fā)新客戶，不斷地有新客戶加入，才能有源源不斷的銷量增長，即使非瘟影響也
做銷售工作一定要要專業(yè)性，要讓用戶感覺你是專業(yè)人士，在用戶面前要非常有自信，才可以獲得用戶的信任。 無論你賣的是啥，用戶都喜歡專業(yè)級的營銷人員。假如你可以作到用戶的專業(yè)顧問，提供專業(yè)性的意見和建議，用戶會更為相信我們。
在銷售過程中，銷售和客戶的共同參與，以客戶為中心，從建立關系，識別問題，創(chuàng)造方案，溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動，這是一個共同創(chuàng)造的過程，離開了任何一方都無法形成銷售結果，更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務需求
大客戶銷售學習心得： 今天一天的課程，感謝胥老師精彩的講解，讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯，銷售其實是一個探索人性的過程，顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客
做銷售培訓這個職業(yè)，讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責行業(yè)的人接觸的多了，我經(jīng)常會問起他們，作為銷售人員，您在這個行業(yè)干了這么久，你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化？幾乎所有的人，簡單沉思以后，會說到
作為銷售主管來講，幫助銷售人員不斷的提高他們的能力，是主管的責任，也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講，一般會使用項目復盤或者是階段性的銷售復盤。不過在這里我想強調(diào)的是，復盤并不是對結果復盤，而是對實現(xiàn)這個結果的過程進行復盤
一談到目標的管理，對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標而服務的目標的實現(xiàn)與否也是證明銷售人員價值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標，也就是合格的銷售人員，如果你
銷售歸根到底是一個與客戶溝通的事情，如果我們不使用客戶語言，那么溝通的效果肯定會大打折扣。那么客戶這誰在復雜的客戶組織當中，也就是在企業(yè)化客戶里面，你要說客戶的語言，你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當中，我們要知道客戶就是能夠決
在我們的銷售管理當中，我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結果，可是有很多的組織，因為銷售指標太多，被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中，不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結果，那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢？
詳情頁的質(zhì)量好壞直接關系到轉化率，也直接關系到電商賣家的經(jīng)營成本。優(yōu)秀的詳情頁把進店的準顧客變成購買的顧客，來一個顧客就買賣家的產(chǎn)品，不浪費一個準顧客，是不是降低了營銷成本，店鋪的銷量和排名都提升了。 絕大部分的詳情頁都是賣貨
今天是SE銷售培訓下半部分課程的第一天，首先時隔兩個月再培訓遇到的一個挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學習的內(nèi)容，所以昨天在動車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記，回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場胥總就讓我們回顧了
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務于年度銷售目標的實現(xiàn)和落地?；顒佑媱潽q如作戰(zhàn)計劃，涉及到要實現(xiàn)的目標，對現(xiàn)狀的分析，制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并形成清晰的可以跟進的活動計劃，確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應的激勵政策，整合資源，做好預算，確保
在大客戶銷售當中，尤其是初次拜訪的機會，獲得對于銷售人員來講非常不易，所以當銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候，銷售人員往往欣喜若狂，高興萬分，便急不可耐的去見面，由于沒有做充分的準備，所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住，對面機會的上市不
首先，一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應該與你所探尋的結果緊密相關，客戶的購買有兩個原因：信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的，演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性，還包括更多的內(nèi)容，研究顯示人們
客戶開發(fā)以后，如何把客戶鞏固住，就成為了銷售人員的重要職責，接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關系。 &nb
在客戶眼中，很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的，但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么？那就是同樣的產(chǎn)品比價格，同樣的價格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣，就要學會需要價值主張差異化。 在銷售過程當中，可以幫助實現(xiàn)差異化的價值主張的策略分為四種，如圖所示，從
卓越銷售3組組長6.10分享：通過胥總今天深入淺出的講解，我學習到了16個知識點，還有三個模型讓我受益匪淺，具體內(nèi)容如下： 1.我們通過客戶貢獻和戰(zhàn)略匹配度將客戶分為4類，普通客戶，機會客戶，潛力客戶和利潤客戶，其中利潤客戶是首選客戶
泰安公司23日銷售效能培訓總結： 首先感謝胥老師的辛苦的培訓。我的心得體會如下： 第一點：服務是分類的。服務分為份內(nèi)服務，邊緣服務和份外服務。份內(nèi)服務是應該做的，邊緣服務是
在中國改革開放40年以來，同時也是銷售發(fā)展的過程，梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡，我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段，銷售1.0時代，銷售2.0時代，銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應用發(fā)展。