在大客戶銷售當中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關系,推進自成交而無效
今天主要學習了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴大擁護者,體現我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋(指導員)。 A,如何獲得信息 1,內容7
大客戶銷售學習心得: 今天一天的課程,感謝胥老師精彩的講解,讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯,銷售其實是一個探索人性的過程,顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客
銷售的成功與否主要取決于產品和服務質量,但是與銷售的方式也有很大的關系。關于什么樣的銷售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷售業(yè)內認同的銷售方式是顧問式銷售。不同于傳統(tǒng)的銷售,顧問式銷售推銷的目標不是把東西賣出去,而是要為
對潛在客戶的業(yè)務、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務至關重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客
心理學中的牧群效應。所謂牧群效應就是我們所說的,大多數人是因為受到那個有影響力的人的行為的影響而模仿,也就是一種從眾的效應。猶如在草原上的牧群一樣,還有的后面的群羊都
現在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產品同質化越來越嚴重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學會站在客戶的角
通過今天的學習,我有以下認識: 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對抵制無能為力,②應對機制有章可循,③預見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會收到不一樣的效果。盡管我們
1,今天培訓的第一塊內容是如何應對抵制,胥總把應對抵觸分為3個層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術,以及將抵觸分為幾類進行總結歸納,遇到時及時對號入座進行溝通。在這一層我感觸很深,多進行
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關鍵
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課,讓我學到了很多銷售上系統(tǒng)的知識,深深的體會到自己的不足之處,讓我認識到要想成為一個合格的銷售顧問面對現在突變的市場競爭,必須以全新的思維和銷售模式來應對市場競爭,以換賽道的模式建立標準,從賣產品轉變到賣標準
1.包含的內容不同:營銷是一個系統(tǒng),包括目標客戶群,市場定位,產品定位,渠道,包裝,價格,促銷七個方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關于執(zhí)行的一個部分, 2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產品或服務來吸引、尋找客戶,
在銷售實踐當中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當中非常關鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經過培訓的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因為他每天都是得罪顧客,自己卻
在大客戶銷售當中,尤其是初次拜訪的機會,獲得對于銷售人員來講非常不易,所以當銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準備,所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住,對面機會的上市不
區(qū)別于競爭對手就是我們所談的差異化,這類的差異化不僅僅是跟對手不一樣,而是你做了對手做不到的,你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對手?要讓客戶記住,留給客戶印象,要有創(chuàng)意,要觸動你的客戶。 比如,有的女孩不時髦,但總是出類拔萃令人過
一談到目標的管理,對每一個銷售人員都不會感到陌生。因為銷售人員天生就是為目標而服務的目標的實現與否也是證明銷售人員價值的重要體現。如果你能夠完成目標,也就是合格的銷售人員,如果你
銷售都追求,想當顧問式銷售,為什么?是因為顧問式銷售代表著你是這個行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對吧?但是很多人會問說顧問式銷售應該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
在我們的銷售管理當中,我們經常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結果,可是有很多的組織,因為銷售指標太多,被大量的數據埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結果,那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢?
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復盤或者是階段性的銷售復盤。不過在這里我想強調的是,復盤并不是對結果復盤,而是對實現這個結果的過程進行復盤
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數*客單價(客戶數=新客戶+老客戶,客單價=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大,戰(zhàn)斗力越強,推薦重點產品,
學員1: 通過胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個銷售技巧讓我受益匪淺,具體內容如下: 探詢漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務機會,評定的角度系統(tǒng)地總結了銷售人員應該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢,替客戶找到解決方案
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
在銷售過程中,銷售和客戶的共同參與,以客戶為中心,從建立關系,識別問題,創(chuàng)造方案,溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動,這是一個共同創(chuàng)造的過程,離開了任何一方都無法形成銷售結果,更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務需求
在客戶眼中,很多商家的產品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據是什么?那就是同樣的產品比價格,同樣的價格比質量。如果要銷售成果不一樣,就要學會需要價值主張差異化。 在銷售過程當中,可以幫助實現差異化的價值主張的策略分為四種,如圖所示,從
如果客戶已經有了清晰的采購標準,那么如何去改變客戶的采購標準呢?當然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機會,我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經有了清晰的采購標準,而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務于年度銷售目標的實現和落地。活動計劃猶如作戰(zhàn)計劃,涉及到要實現的目標,對現狀的分析,制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并形成清晰的可以跟進的活動計劃,確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應的激勵政策,整合資源,做好預算,確保
銷售有三種類型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒有什么交情,你買我就給你,這就是普通的導購員,普通的超市的結賬。 第三種,就是顧問型銷售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責,接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關系。 &nb
在給一個團隊進行銷售培訓或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務的管理層,就以下幾個方面的調研了解: 1.銷售團隊的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式? 2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間?判斷是