現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,銷售變得越來越困難,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個(gè)問題,我們就要學(xué)會(huì)站在客戶的角
今日學(xué)習(xí)總結(jié): 通過回顧上期內(nèi)容, 一、對(duì)探尋漏斗印象更深刻: 戰(zhàn)略方面: 業(yè)務(wù)目標(biāo)(3-5年),客戶目標(biāo)1年,業(yè)務(wù)問題,戰(zhàn)略計(jì)劃,
學(xué)員1: 通過胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個(gè)銷售技巧讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 探詢漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),評(píng)定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢,替客戶找到解決方案
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責(zé),接下來我給大家分享三個(gè)重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
價(jià)值主張,是一種陳述,表明你對(duì)客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價(jià)值主張可以幫助你與客戶進(jìn)行更具相關(guān)性地,可操作性的對(duì)話,價(jià)值主張就是基于我們對(duì)客戶需求的理解,為客戶設(shè)計(jì)的解決方案。價(jià)值主張才是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
在中國(guó)改革開放40年以來,同時(shí)也是銷售發(fā)展的過程,梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò),我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個(gè)階段,銷售1.0時(shí)代,銷售2.0時(shí)代,銷售3.0時(shí)代和銷售4.0時(shí)代。我們?cè)诒緯?dāng)中主要介紹的是銷售4.0時(shí)代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
一談到目標(biāo)的管理,對(duì)每一個(gè)銷售人員都不會(huì)感到陌生。因?yàn)殇N售人員天生就是為目標(biāo)而服務(wù)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否也是證明銷售人員價(jià)值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標(biāo),也就是合格的銷售人員,如果你
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要一環(huán)。對(duì)于我們銷售團(tuán)隊(duì)來講,一般會(huì)使用項(xiàng)目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,復(fù)盤并不是對(duì)結(jié)果復(fù)盤,而是對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的過程進(jìn)行復(fù)盤
區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們所談的差異化,這類的差異化不僅僅是跟對(duì)手不一樣,而是你做了對(duì)手做不到的,你的優(yōu)勢(shì)就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對(duì)手?要讓客戶記住,留給客戶印象,要有創(chuàng)意,要觸動(dòng)你的客戶。 比如,有的女孩不時(shí)髦,但總是出類拔萃令人過
今天主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照開場(chǎng)、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié),這六大環(huán)節(jié)來進(jìn)行。 其中,我負(fù)責(zé)開場(chǎng)。 開場(chǎng)包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會(huì)議開始前,將會(huì)
在大客戶銷售當(dāng)中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們?cè)跇I(yè)務(wù)上的推進(jìn),就會(huì)遇到巨大的困難對(duì)于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進(jìn)關(guān)系,推進(jìn)自成交而無效
銷售歸根到底是一個(gè)與客戶溝通的事情,如果我們不使用客戶語言,那么溝通的效果肯定會(huì)大打折扣。那么客戶這誰在復(fù)雜的客戶組織當(dāng)中,也就是在企業(yè)化客戶里面,你要說客戶的語言,你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當(dāng)中,我們要知道客戶就是能夠決
通過今天的學(xué)習(xí),我有以下認(rèn)識(shí): 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對(duì)抵制無能為力,②應(yīng)對(duì)機(jī)制有章可循,③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機(jī)制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會(huì)收到不一樣的效果。盡管我們
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(jià)(客戶數(shù)=新客戶+老客戶,客單價(jià)=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場(chǎng)–市場(chǎng)覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場(chǎng)越大,戰(zhàn)斗力越強(qiáng),推薦重點(diǎn)產(chǎn)品,
首先,一定要配合對(duì)方的需求價(jià)值觀。 你所溝通的價(jià)值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān),客戶的購買有兩個(gè)原因:信任和價(jià)值。信任是在與客戶互動(dòng)過程中建立的,演示則是你溝通價(jià)值的過程。溝通價(jià)值不只是說明價(jià)格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們
在給一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓(xùn)老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層,就以下幾個(gè)方面的調(diào)研了解: 1.銷售團(tuán)隊(duì)的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式? 2.銷售團(tuán)隊(duì)新客戶開發(fā)的銷售周期是多長(zhǎng)時(shí)間?判斷是
銷售都追求,想當(dāng)顧問式銷售,為什么?是因?yàn)轭檰柺戒N售代表著你是這個(gè)行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對(duì)吧?但是很多人會(huì)問說顧問式銷售應(yīng)該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓(xùn)師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場(chǎng)上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷售培訓(xùn)師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照屬于自己這個(gè)
做銷售培訓(xùn)這個(gè)職業(yè),讓我有機(jī)會(huì)接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會(huì)問起他們,作為銷售人員,您在這個(gè)行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡(jiǎn)單沉思以后,會(huì)說到
泰安公司23日銷售效能培訓(xùn)總結(jié): 首先感謝胥老師的辛苦的培訓(xùn)。我的心得體會(huì)如下: 第一點(diǎn):服務(wù)是分類的。服務(wù)分為份內(nèi)服務(wù),邊緣服務(wù)和份外服務(wù)。份內(nèi)服務(wù)是應(yīng)該做的,邊緣服務(wù)是
在大客戶銷售當(dāng)中,尤其是初次拜訪的機(jī)會(huì),獲得對(duì)于銷售人員來講非常不易,所以當(dāng)銷售人員得到允許去見面等待客戶的時(shí)候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準(zhǔn)備,所以這次寶貴的見面機(jī)會(huì)就沒有把握住,對(duì)面機(jī)會(huì)的上市不
銷售有三種類型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒有什么交情,你買我就給你,這就是普通的導(dǎo)購員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問型銷售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專
今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對(duì)心理,通過三答對(duì)心理的學(xué)習(xí),您的銷售一定會(huì)事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實(shí)貪利這個(gè)心態(tài)不是客戶有,是我們每個(gè)人都有我們自己在超市購物,或者說逛街的時(shí)候,只要碰到打折
簡(jiǎn)單地講活動(dòng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行是服務(wù)于年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和落地?;顒?dòng)計(jì)劃猶如作戰(zhàn)計(jì)劃,涉及到要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),對(duì)現(xiàn)狀的分析,制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并形成清晰的可以跟進(jìn)的活動(dòng)計(jì)劃,確保銷售團(tuán)隊(duì)有能力執(zhí)行活動(dòng)計(jì)劃并做相應(yīng)的激勵(lì)政策,整合資源,做好預(yù)算,確保
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù),有些潛在客戶顯然是在浪費(fèi)你的時(shí)間;另一些客戶購買的數(shù)量也很有限,不值得你花費(fèi)太多時(shí)間;你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時(shí)放棄
在銷售實(shí)踐當(dāng)中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對(duì)話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進(jìn)行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
1,今天培訓(xùn)的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對(duì)抵制,胥總把應(yīng)對(duì)抵觸分為3個(gè)層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術(shù),以及將抵觸分為幾類進(jìn)行總結(jié)歸納,遇到時(shí)及時(shí)對(duì)號(hào)入座進(jìn)行溝通。在這一層我感觸很深,多進(jìn)行
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對(duì)方在想什么,請(qǐng)問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因?yàn)樗刻於际堑米镱櫩?,自己卻
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長(zhǎng),即使非瘟影響也
今天是SE銷售培訓(xùn)下半部分課程的第一天,首先時(shí)隔兩個(gè)月再培訓(xùn)遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所以昨天在動(dòng)車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記,回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場(chǎng)胥總就讓我們回顧了