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在中國改革開放40年以來，同時也是銷售發(fā)展的過程，梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò)，我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段，銷售1.0時代，銷售2.0時代，銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映，市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重，銷售變得越來越困難，如何在競爭激烈的紅海當中脫穎而出？相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題，我們就要學會站在客戶的角
在我們的銷售管理當中，我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結(jié)果，可是有很多的組織，因為銷售指標太多，被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中，不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結(jié)果，那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢？
做了很多年的銷售，又做了多年的銷售培訓師，見到了很多的銷售人員，在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個資深的銷售培訓師來講，我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè)，用正確的方式來識別一個業(yè)務(wù)機會，并按照屬于自己這個
最近呢，有銷售人員向我提出這樣的問題，就是客戶已經(jīng)合作以后，如何增加客戶黏性，提高客戶的終身價值。今天呢，我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性，也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度，那么什么叫客
首先，一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān)，客戶的購買有兩個原因：信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的，演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性，還包括更多的內(nèi)容，研究顯示人們
價值主張，是一種陳述，表明你對客戶需求的理解，并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關(guān)性地，可操作性的對話，價值主張就是基于我們對客戶需求的理解，為客戶設(shè)計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，有些潛在客戶顯然是在浪費你的時間；另一些客戶購買的數(shù)量也很有限，不值得你花費太多時間；你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時放棄
學員1： 通過胥老師今天深入淺出的授課，以下幾個銷售技巧讓我受益匪淺，具體內(nèi)容如下： 探詢漏斗：從戰(zhàn)略高度，業(yè)務(wù)機會，評定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度，以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢，替客戶找到解決方案
在銷售過程中，銷售和客戶的共同參與，以客戶為中心，從建立關(guān)系，識別問題，創(chuàng)造方案，溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動，這是一個共同創(chuàng)造的過程，離開了任何一方都無法形成銷售結(jié)果，更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務(wù)需求
銷售有三種類型： 第一種，是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩，三陪。 第二種，是交易。跟客戶沒有什么交情，你買我就給你，這就是普通的導購員，普通的超市的結(jié)賬。 第三種，就是顧問型銷售客戶，不知道怎么選，客戶不是這方面的專
在銷售實踐當中，通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當中非常關(guān)鍵的一步，如果不了解客戶的需求，一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶，客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋？ 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式，來自于尼爾
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學習，劉總帶大家討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作，提到一定要開發(fā)新客戶，不斷地有新客戶加入，才能有源源不斷的銷量增長，即使非瘟影響也
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司，12年7月離開離開，14年4月28日重新回來嘉吉擔任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務(wù)于年度銷售目標的實現(xiàn)和落地。活動計劃猶如作戰(zhàn)計劃，涉及到要實現(xiàn)的目標，對現(xiàn)狀的分析，制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并形成清晰的可以跟進的活動計劃，確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應(yīng)的激勵政策，整合資源，做好預算，確保
在給一個團隊進行銷售培訓或者銷售咨詢之前，作為銷售培訓老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層，就以下幾個方面的調(diào)研了解: 1.銷售團隊的銷售模式是什么？是通過渠道銷售還是直供的方式？ 2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間？判斷是
1，今天培訓的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對抵制，胥總把應(yīng)對抵觸分為3個層次，第一層是無法解決；第二層是利用話術(shù)，以及將抵觸分為幾類進行總結(jié)歸納，遇到時及時對號入座進行溝通。在這一層我感觸很深，多進行
今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對心理，通過三答對心理的學習，您的銷售一定會事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實貪利這個心態(tài)不是客戶有，是我們每個人都有我們自己在超市購物，或者說逛街的時候，只要碰到打折
做銷售培訓這個職業(yè)，讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責行業(yè)的人接觸的多了，我經(jīng)常會問起他們，作為銷售人員，您在這個行業(yè)干了這么久，你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化？幾乎所有的人，簡單沉思以后，會說到
區(qū)別于競爭對手就是我們所談的差異化，這類的差異化不僅僅是跟對手不一樣，而是你做了對手做不到的，你的優(yōu)勢就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對手？要讓客戶記住，留給客戶印象，要有創(chuàng)意，要觸動你的客戶。 比如，有的女孩不時髦，但總是出類拔萃令人過
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課，讓我學到了很多銷售上系統(tǒng)的知識，深深的體會到自己的不足之處，讓我認識到要想成為一個合格的銷售顧問面對現(xiàn)在突變的市場競爭，必須以全新的思維和銷售模式來應(yīng)對市場競爭，以換賽道的模式建立標準，從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣標準
今日學習總結(jié)： 通過回顧上期內(nèi)容， 一、對探尋漏斗印象更深刻： 戰(zhàn)略方面： 業(yè)務(wù)目標（3-5年），客戶目標1年，業(yè)務(wù)問題，戰(zhàn)略計劃，
詳情頁的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到轉(zhuǎn)化率，也直接關(guān)系到電商賣家的經(jīng)營成本。優(yōu)秀的詳情頁把進店的準顧客變成購買的顧客，來一個顧客就買賣家的產(chǎn)品，不浪費一個準顧客，是不是降低了營銷成本，店鋪的銷量和排名都提升了。 絕大部分的詳情頁都是賣貨
銷售都追求，想當顧問式銷售，為什么？是因為顧問式銷售代表著你是這個行業(yè)的專家，就是你說話可信，你簽客戶，客戶更容易相信你，對吧？但是很多人會問說顧問式銷售應(yīng)該怎么去做？顧問式銷售不是做出來的，顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
在大客戶銷售當中，客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作，如果沒有有效的大客戶拜訪的話，那么我們在業(yè)務(wù)上的推進，就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪，有效的拜訪可以增進關(guān)系，推進自成交而無效
今天主要學習了銷售框架里的第四階段——展示階段！一個好的展示，可以有效的提高合作的成功率。在展示階段，我們可以將合作推向成交，擴大擁護者，體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋（指導員）。 A，如何獲得信息 1，內(nèi)容7
一，給客戶展示時，要按照7：38：55原則，即內(nèi)容7%，聲音38%，肢體語言包括肢體動作，眼神，表情，移動占55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs
8月19日SE培訓心得體： 通過今天上午的演示，主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習，按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結(jié)6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
銷售歸根到底是一個與客戶溝通的事情，如果我們不使用客戶語言，那么溝通的效果肯定會大打折扣。那么客戶這誰在復雜的客戶組織當中，也就是在企業(yè)化客戶里面，你要說客戶的語言，你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當中，我們要知道客戶就是能夠決
大客戶銷售學習心得： 今天一天的課程，感謝胥老師精彩的講解，讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯，銷售其實是一個探索人性的過程，顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客