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置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	20
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	16
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升系列課程—廳堂服務(wù)篇	電話咨詢	林濤	1天	西安	30
有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	林濤	1天	西安	52
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	175
全渠道客戶體驗(yàn)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)	電話咨詢	于男	2天	廣州	30
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	1天	廣州	61
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	110
《全面提升客戶服務(wù)能力》	電話咨詢	劉暢（BJXS）	2天	北京	78
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	16
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	48
全運(yùn)會(huì)期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	51
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》	電話咨詢	于男	2天	廣州	32
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	69
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	41
《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	20
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升	電話咨詢	于男	2天	廣州	59
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	44
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	49
《超越預(yù)期的服務(wù)瞬間》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	31
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	2天	廣州	56
《酒店服務(wù)煥新—從投訴到忠實(shí)客戶的高效轉(zhuǎn)換》	電話咨詢	劉文熙	1天	北京	20
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	41
提升營商環(huán)境，增效優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	43
客戶投訴處理以及話術(shù)分析	電話咨詢	于男	1天	廣州	13
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務(wù)意識(shí)》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	33
《揚(yáng)帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價(jià)值觀的碰撞	電話咨詢	趙楠(BJGL)	1天	北京	29
《銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧》	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	59
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服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	81
商務(wù)接待與服務(wù)技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	62
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值-從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	76
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	121
體驗(yàn)為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務(wù)體系	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	50
《金牌客服修煉手冊》	電話咨詢	葛萍	2天	濟(jì)南	51
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	94
《服務(wù)及體驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)工作坊》	電話咨詢	翟紅亮	2天	深圳	54
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)	電話咨詢	王瀟	2天	長春	191
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	張濱	2天	深圳	109
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	78
服務(wù)意識(shí)與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	120
《贏得客戶—服務(wù)意識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	79
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	77
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》	電話咨詢	曹愛子	1天	長沙	76
《禮商塑品牌 服務(wù)贏未來—物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓(xùn)練營》	電話咨詢	曹愛子	7天	長沙	64
《景區(qū)服務(wù)品質(zhì)全面提升培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	73
《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值—讓酒店業(yè)績倍增》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	99
《高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量》	電話咨詢	鮑臻煒	2天	上海	108
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務(wù)技能提升》	電話咨詢	戴萍	2天	貴陽	103
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務(wù)意識(shí)及禮儀培訓(xùn)》	電話咨詢	戴萍	1天	貴陽	98
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì)	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	130
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量	電話咨詢	彭遠(yuǎn)軍	1天	上海	181
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客戶投訴實(shí)戰(zhàn)技巧	電話咨詢	秦超	1天	成都	95
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政務(wù)窗口——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng)	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	122
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	164
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酒店服務(wù)培訓(xùn)方案	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	306
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心存美好 悅享服務(wù)	電話咨詢	席婷	2天	呼和浩特	120
《服務(wù)禮儀能力提升》	電話咨詢	王若塵	2天	濟(jì)南	286
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo)	電話咨詢	季文龍	6天	北京	127
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建	電話咨詢	季文龍	5天	北京	154
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如何提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全	電話咨詢	劉強(qiáng)	2天	北京	365
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深度競爭下的企業(yè)服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	2天	鄭州	2649
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2635
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互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升	電話咨詢	金天野	3天	溫州	2560
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識(shí)庫與智能客服》	電話咨詢	朱霄丹	1天	杭州	2578
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	2574
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2575
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2593
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2588
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2579
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	2568
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	代宸熙	2天	青島	2594
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	2570
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店?duì)I銷管理專項(xiàng)訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2575
服務(wù)驅(qū)動(dòng)新增值-營裝維服務(wù)營銷創(chuàng)值訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2584
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店	電話咨詢	李方	1天	重慶	2606
贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2585
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2591
金牌營業(yè)廳服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2581
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*服務(wù)贏在細(xì)節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2567
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2557
醫(yī)路有禮	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2568
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2551
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2556
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)	電話咨詢	李方	2天	重慶	2564
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2567
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2552
向服務(wù)要效益-客戶體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	李方	2天	重慶	2559
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2565
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2562
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2570
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務(wù)思維轉(zhuǎn)變及服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	李方	1天	重慶	2561
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2549
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2552
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2559
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2570
對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)營銷技巧	電話咨詢	班紅亮	1天	杭州	2570
服務(wù)致勝—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	1天	上海	2604
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析	電話咨詢	仲崇海	3天	上海	2567
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實(shí)施》	電話咨詢	泰豐	2天	西安	2601
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2566
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	李樂	2天	北京	2561
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力	電話咨詢	李樂	3天	北京	2561
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2557
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心	電話咨詢	李樂	1天	北京	2545
銀行廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2553
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級 成就你我	電話咨詢	李樂	1天	北京	2546
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓	電話咨詢	李樂	1天	北京	2551
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶體驗(yàn) 賦能銀行品牌	電話咨詢	李樂	1天	北京	2550
傳播動(dòng)容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營銷	電話咨詢	李樂	2天	北京	2546
千百佳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)打造流程和關(guān)鍵要素	電話咨詢	李樂	2天	北京	2549
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	李樂	1天	北京	2558
保安人員服務(wù)禮儀規(guī)范與技巧	電話咨詢	李樂	1天	北京	2564
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)	電話咨詢	李樂	1天	北京	2559
商業(yè)銀行創(chuàng)新金融服務(wù)思路、展業(yè)模式和經(jīng)典案例解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2572
金融機(jī)構(gòu)消保管理和營運(yùn)人才管理解碼	電話咨詢	陳德勝	1天	廣州	2602
投訴處理及方法論	電話咨詢	任鵬宇	1天	杭州	2570
雅致尊享 沉浸式服務(wù)體驗(yàn)	電話咨詢	喬云	2天	杭州	2601
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2590
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2583
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能提升訓(xùn)練營》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2588
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2574
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	2582
服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻-*	電話咨詢	曾貝貝	1天	武漢	2565
金融服務(wù)行業(yè)運(yùn)行及營銷	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2573
《銀行服務(wù)效能提升》	電話咨詢	楊婷	2天	無錫	2578
新員工入職第一課：主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2593
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2558
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系解讀	電話咨詢	連麗榮	2天	張家口	2566
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗(yàn)	電話咨詢	黃志強(qiáng)	2天	上海	2585
“胖東來商界頂流”的十大致勝法寶	電話咨詢	黃志強(qiáng)	1天	上海	2578
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2564
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2564
《主動(dòng)服務(wù)—客戶體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2566
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》	電話咨詢	吳永彬	1天	上海	2582
《高價(jià)值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2549
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù)	電話咨詢	蔣麗娜	1天	廣州	2558
私人銀行高凈值客戶感官品鑒會(huì)	電話咨詢	陳奕穎	1天	成都	2575
服務(wù)禮儀（含投訴、考核）	電話咨詢	陳奕穎	2天	成都	2595
2024醫(yī)療服務(wù)體系效能提升	電話咨詢	許燕	2天	珠海	2580
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟(jì)南	2581
政務(wù)管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧	電話咨詢	崔靜靜	1天	濟(jì)南	2582
《理財(cái)客戶心理分析與KYC技巧》	電話咨詢	王振柱	2天	湘潭	2558
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書》	電話咨詢	梁楸蓉	3天	?？?/td>	2566
《春風(fēng)化雨、化訴為金——售后服務(wù)滿意度提升與投訴處理》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2568
《*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶——高凈值客戶服務(wù)營銷創(chuàng)新與突破》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2558
《人人都是客戶經(jīng)理——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時(shí)刻溝通訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2563
《體驗(yàn)式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2566
《微服務(wù)、心體驗(yàn)——關(guān)鍵角色服務(wù)能力提升工作坊》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2560
《向服務(wù)要滿意——技術(shù)工程師服務(wù)滿意提升訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2554
《卓越服務(wù)、溫度溝通——服務(wù)團(tuán)隊(duì)與正向溝通技能訓(xùn)練》	電話咨詢	李方	2天	重慶	2556
保險(xiǎn)公司服務(wù)意識(shí)提升與溝通實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2582
《打造高效能投訴處理》 ——保險(xiǎn)銀行續(xù)期投訴問題及處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2573
《優(yōu)化服務(wù) 提升留存》 挽留客戶退保培訓(xùn)	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2566
客戶至上—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)投訴處理	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2569
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	李瑞倩	2天	石家莊	2562
外籍來華人員服務(wù)提升	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	2560
*服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項(xiàng)核心制勝心法	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2575
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